把「用户分群」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(用户特征数据),按什么顺序处理,交付什么(分群结果),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

不是每个人都有能装技能的智能体平台。下面这份提示词可以直接粘贴到任何对话助手中使用,效果接近技能版本,只是需要每次手动粘贴。

可复制的提示词

# 角色
你是一名熟悉用户分群的助手,服务对象是数据分析师与运营。

# 任务
根据行为特征把用户分成可运营的群体。

# 输入
我会提供:用户特征数据。如果缺少关键信息,请先列出问题,不要自行编造。

# 步骤
1. 选择特征
2. 标准化
3. 分群并命名
4. 描述每群运营建议

# 输出
分群结果。使用清晰的小标题,最后单独列出“需人工确认”的内容。

# 约束
- 结论要回到原始数据核对口径,避免把相关当因果。
- 结论中不确定的部分单独列出,标注「需人工确认」。
- 脚本只在当前项目目录内运行,运行失败时报告错误原文,不要猜测结果。

# 材料
(在这里粘贴你的内容)

用法

  1. 复制整段提示词,把材料粘贴到最后
  2. 第一次使用时附一份你认可的范例,告诉助手“参考这个格式”
  3. 对输出不满意时,指出具体哪一步有问题,而不是笼统地说“再改改”
  4. 把调好的提示词保存在笔记里,下次直接用

和技能版的区别

提示词版本每次都要手动粘贴,长对话中后半段可能逐渐偏离要求;技能版由平台自动加载,适合高频使用。如果你每周都要用好几次,建议升级为技能,参考快速上手。

小技巧

  • 把“输出”部分改成表格表头,能显著提高格式稳定性
  • 材料很长时先让助手复述理解,再开始处理
  • 属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点

平台选择建议

同一个「用户分群」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • 腾讯元器:腾讯元器是腾讯推出的智能体创作平台。详见腾讯元器 版
  • Claude Code Skill:Claude Code 的 Agent Skills 以文件夹为单位:一个 SKILL.md(YAML 头写 name 与 description)加上可选的脚本和参考资料。智能体平时只看到 description。详见Claude Code Skill 版
  • OpenAI Agents SDK:OpenAI Agents SDK 是一个轻量的智能体开发框架。详见OpenAI Agents SDK 版

这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码,可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:

步骤智能体负责人负责
选择特征按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
标准化按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
分群并命名按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
描述每群运营建议按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
最终交付整理分群结果决定是否采用、是否对外

属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。