n8n 实战：自动化执行用户分群的智能体流程
把「用户分群」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（用户特征数据），按什么顺序处理，交付什么（分群结果），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。
本文介绍如何在 n8n AI Agent 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 用户分群（segmentation） |
| 作用 | 根据行为特征把用户分成可运营的群体 |
| 输入 | 用户特征数据 |
| 输出 | 分群结果 |
| 形态 | 带脚本 |
| 风险 | 中 |
| 适用人群 | 数据分析师与运营 |
处理流程分四步：
- 选择特征
- 标准化
- 分群并命名
- 描述每群运营建议
这个技能需要运行本地脚本（解析文件、调用命令行工具等），要求运行环境允许执行代码；属于中等风险：结果会影响业务判断，建议在输出前设置人工审核点。
在 n8n AI Agent 中是什么形态
n8n 是可自托管的工作流自动化工具，内置 AI Agent 节点，可以给智能体挂上 HTTP 请求、代码等工具，并与数百种应用的触发器和动作衔接。
可以自托管或使用云服务；凭据在 n8n 中单独管理，不要写进节点参数。
示例配置
# n8n 流程示意（节点名称以 n8n 当前版本为准）
[Chat Trigger 或 Webhook]
│ content
▼
[AI Agent] 系统消息：用户分群，选择特征；标准化；分群并命名；描述每群运营建议
├─ 工具：Code（解析与校验）
▼
[IF 需人工确认?] ──是──▶ [发送给负责人审核]
│否
▼
[输出：分群结果]
示例里最重要的是两处：一是描述（或指令开头）要写明「什么时候用」，让智能体在数据分析师与运营提出相关请求时能对上号；二是约束部分要写进「结论要回到原始数据核对口径，避免把相关当因果」这类领域规矩，避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 新建工作流，选择聊天触发或 Webhook 触发
- 添加 AI Agent 节点，写系统消息
- 为 Agent 挂上需要的工具节点
- 加 IF 节点把需人工确认的结果转给负责人
- 测试后启用工作流
实操：一次完整的运行
假设你在表格、数据库与 Notebook中发出这样的请求（虚构示例）：
用用户分群技能处理这份用户特征数据，输出分群结果。
智能体识别到任务与「用户分群」相关后，会依次选择特征、标准化、分群并命名、描述每群运营建议。最终交付分群结果，并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始用户特征数据抽查两三处关键信息，确认无误后再使用。
测试与验收
用固定测试数据手动执行工作流，检查每个节点输出，再开启自动触发。
针对这个技能，还建议额外准备：
- 一份信息齐全的标准用户特征数据，检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入，检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入，检查约束是否仍然有效
常见坑
- 把密钥直接写进代码节点。
- 自动触发未加频率限制，导致重复执行。
- 只写了步骤，没写交付格式，导致每次输出的分群结果结构不同。
- 没有给出样例，智能体对“好结果”的理解与你不一致；在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
- 用户分群 · 定制指南
- 用户分群 · Function Calling 版
- 用户分群 · 扣子（Coze）智能体与工作流 版
- 数据加工需求 · n8n AI Agent 版
- 指标看板设计 · n8n AI Agent 版
- 智能体Skills 分类：625 个技能 × 32 个角度
说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。