用钉钉 AI 助理实现「版本说明」:角色、知识与动作
产品经理与项目经理经常要做「版本说明」这类事:撰写面向用户的版本说明。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
本文介绍如何在 钉钉 AI 助理 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 版本说明(release-notes-pm) |
| 作用 | 撰写面向用户的版本说明 |
| 输入 | 上线功能 |
| 输出 | 版本说明 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 低 |
| 适用人群 | 产品经理与项目经理 |
处理流程分四步:
- 挑选亮点
- 用用户语言描述
- 附使用方法
- 列出修复
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
在 钉钉 AI 助理 中是什么形态
钉钉 AI 助理支持在钉钉中创建面向团队的 AI 助理,可以设定角色、关联知识,并配置可执行的动作或技能。
创建入口、可用能力与权限以钉钉官方说明为准。
示例配置
# 钉钉 AI 助理配置思路示意,具体字段与入口以平台当前界面和官方文档为准
AI 助理: 版本说明
角色设定: 负责撰写面向用户的版本说明
执行流程: 挑选亮点;用用户语言描述;附使用方法;列出修复
知识: 钉钉文档中的规范与模板
动作: 按需(纯提示词),涉及发送或提交前需确认
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在产品经理与项目经理提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「优先级与对外承诺需要团队确认」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 在钉钉中新建 AI 助理
- 填写角色设定与执行流程
- 关联钉钉文档作为知识
- 按需配置动作,涉及发送或提交的动作设置确认
- 设置可见范围后发布
实操:一次完整的运行
假设你在文档、看板与会议工具中发出这样的请求(虚构示例):
用版本说明技能处理这份上线功能,输出版本说明。
智能体识别到任务与「版本说明」相关后,会依次挑选亮点、用用户语言描述、附使用方法、列出修复。最终交付版本说明,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始上线功能抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
在小范围群组中先试用,观察回答与动作是否符合预期。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准上线功能,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 动作未设置确认,导致误发消息。
- 知识文档过期未更新。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的版本说明结构不同。
- 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。