在「搜索与知识库」类工具里,RAGFlow 的定位是:以深度文档理解为特色的开源 RAG 引擎。

单独用一个工具往往只解决一段问题,这篇讲怎么把它和上下游工具串起来。

推荐组合:RAGFlow + Flowise

Flowise 的定位是:拖拽式搭建大模型应用与智能体的开源工具。两者分工可以是:RAGFlow 负责「内部文档入库」这一步,Flowise 负责把前后步骤串成自动化流程。

工作流步骤

  1. 明确交付物和验收标准,例如:切分后的段落能回溯到页码。
  2. 准备输入:一批 PDF、Word 和网页,先去掉敏感信息。
  3. 在 RAGFlow 中执行核心步骤(提示词见下文)
  4. 把结果交给 Flowise 做下一步处理,或从 Flowise 取得所需材料。
  5. 人工检查关键事实与格式,记录发现的问题。
  6. 把这次用到的提示词和设置保存为模板,下次复用。

内部文档入库

准备材料:一批 PDF、Word 和网页。

把这些文档解析为干净的文本:保留标题层级和表格,去掉页眉页脚,按章节切分,每段附上原文件名和页码。

交付前确认:切分后的段落能回溯到页码。

交接时最容易出问题的地方

  • 格式不兼容:两边导入导出的格式提前测试一次。
  • 信息丢失:每次交接附上来源和版本号。
  • 责任不清:约定哪一步由谁做最终确认。
  • 权限分散:两边的账号和分享范围分别检查。

如果暂时不想引入第二个工具,也可以先用 FastGPT 等同类产品替代其中一环,跑通流程后再决定。

更多可以试的用法

资料卡片整理

适用情况:手头有搜索得到的十几篇资料时。

把这些资料整理成卡片:每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价,最后按主题分组。

交付前确认:每张卡片都有来源。

构建问答测试集

输入:一份产品手册。

根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案,标注答案所在章节,用来评估知识库检索效果。

检查点:每个答案都能在手册中找到。

检索效果对比

准备材料:同一批问题和两种检索配置。

用同一批测试问题分别跑关键词检索、向量检索和混合检索,记录前 5 条结果中正确段落的命中情况。

检查点:对比用同一批问题。

常见问题:中文检索效果差

选择对中文支持好的嵌入模型,并为专有名词建立同义词。

常见问题:表格内容检索不到

换用能保留表格结构的解析工具,或单独把表格转成文本描述。

常见问题:答案引用了错误段落

调整切分大小、加入重排序,并检查文档解析是否丢失标题。

概念补充:嵌入(Embedding)

把文本转成向量,用于语义相似度检索。

概念补充:混合检索

同时使用关键词和向量检索,兼顾精确匹配与语义理解。

适合人群:研究生

研究生可以用 RAGFlow 处理文献阅读、开题与论文写作等工作。需要注意:遵守学校学术诚信规定,AI 只用于辅助理解和润色。

适合人群:法务与律师助理

法务与律师助理可以用 RAGFlow 处理合同初审、法规检索等工作。需要注意:AI 输出不构成法律意见,条款和法规必须由执业人员核实。

注意事项

本文基于 RAGFlow 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 RAGFlow 的数据处理条款,再决定能否使用。

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