先说清楚它是什么:RAGFlow 属于「搜索与知识库」方向的开源项目,以深度文档理解为特色的开源 RAG 引擎。

下面列出 10 个具体场景,每个都注明适合与不适合的情况。

10 个场景

  1. 带来源的快速调研:可以做成固定模板。
  2. 内部文档入库:适合每周重复执行。
  3. 构建问答测试集:适合先小范围试用。
  4. 检索效果对比:可以做成固定模板。
  5. 网页内容抓取:需要人工复核。
  6. 资料卡片整理:可以做成固定模板。
  7. 科研人员:文献检索与阅读:需要人工复核。
  8. 软件工程师:代码阅读与重构:适合先小范围试用。
  9. 咨询顾问:行业研究:需要人工复核。
  10. 记者编辑:采访整理:可以做成固定模板。

挑两个场景细看

构建问答测试集

适用情况:手头有一份产品手册时。

根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案,标注答案所在章节,用来评估知识库检索效果。

交付前确认:每个答案都能在手册中找到。

网页内容抓取

准备材料:一组需要定期关注的网页。

把这些网页转成 Markdown,去掉导航和广告,只保留正文、发布日期和作者;发布日期缺失时标注「未知」。

交付前确认:没有臆造发布日期。

不适合的场景

  • 需要专业资质最终签字的判断。
  • 无法核实来源却要公开发布的内容。
  • 涉及他人隐私且未获授权的材料。

更多可以试的用法

检索效果对比

输入:同一批问题和两种检索配置。

用同一批测试问题分别跑关键词检索、向量检索和混合检索,记录前 5 条结果中正确段落的命中情况。

检查点:对比用同一批问题。

资料卡片整理

准备材料:搜索得到的十几篇资料。

把这些资料整理成卡片:每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价,最后按主题分组。

交付前确认:每张卡片都有来源。

带来源的快速调研

输入:一个需要事实支撑的问题。

请回答【问题】,每个关键结论后标注来源链接;如果不同来源说法不一,请分别列出;最后给出你认为最可靠的来源及原因。

交付前确认:关键结论都有可点击来源。

常见问题:答案引用了错误段落

调整切分大小、加入重排序,并检查文档解析是否丢失标题。

常见问题:回答过于笼统

要求逐条引用原文,并限定只回答文档中有依据的内容。

常见问题:搜索结果过时

限定时间范围,或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。

概念补充:嵌入(Embedding)

把文本转成向量,用于语义相似度检索。

概念补充:切分(Chunking)

把长文档拆成适合检索的小段,大小影响效果。

适合人群:销售

销售可以用 RAGFlow 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

适合人群:咨询顾问

咨询顾问可以用 RAGFlow 处理行业研究、访谈整理等工作。需要注意:客户机密遵守保密协议,研究结论注明来源。

使用提醒

本文基于 RAGFlow 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 RAGFlow 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

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