在「搜索与知识库」类工具里，RAGFlow 的定位是：以深度文档理解为特色的开源 RAG 引擎。

看文档和设置项时遇到的术语，这里用一两句话解释清楚。

术语表

  • RAG（检索增强生成）：先检索相关资料再让模型作答，降低胡编概率。
  • 嵌入（Embedding）：把文本转成向量，用于语义相似度检索。
  • 切分（Chunking）：把长文档拆成适合检索的小段，大小影响效果。
  • 重排序（Rerank）：对初步检索结果再次打分排序，提升相关性。
  • 混合检索：同时使用关键词和向量检索，兼顾精确匹配与语义理解。
  • 引用溯源：回答附带原文出处，便于核对。

和 RAGFlow 相关的补充

  • 开源项目：RAGFlow 的产品形态，决定了安装、权限和数据存放方式。
  • 同类产品：Dify、FastGPT、MaxKB。
  • 所属方向：搜索与知识库。

把概念用起来

资料卡片整理

输入：搜索得到的十几篇资料。

把这些资料整理成卡片：每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价，最后按主题分组。

验收标准：每张卡片都有来源。

补充练习

构建问答测试集

输入：一份产品手册。

根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案，标注答案所在章节，用来评估知识库检索效果。

验收标准：每个答案都能在手册中找到。

内部文档入库

准备材料：一批 PDF、Word 和网页。

把这些文档解析为干净的文本：保留标题层级和表格，去掉页眉页脚，按章节切分，每段附上原文件名和页码。

交付前确认：切分后的段落能回溯到页码。

网页内容抓取

输入：一组需要定期关注的网页。

把这些网页转成 Markdown，去掉导航和广告，只保留正文、发布日期和作者；发布日期缺失时标注「未知」。

检查点：没有臆造发布日期。

常见问题：表格内容检索不到

换用能保留表格结构的解析工具，或单独把表格转成文本描述。

常见问题：搜索结果过时

限定时间范围，或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。

常见问题：答案引用了错误段落

调整切分大小、加入重排序，并检查文档解析是否丢失标题。

概念补充：混合检索

同时使用关键词和向量检索，兼顾精确匹配与语义理解。

概念补充：切分（Chunking）

把长文档拆成适合检索的小段，大小影响效果。

适合人群：法务与律师助理

法务与律师助理可以用 RAGFlow 处理合同初审、法规检索等工作。需要注意：AI 输出不构成法律意见，条款和法规必须由执业人员核实。

适合人群：销售

销售可以用 RAGFlow 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意：客户数据按公司规定处理，报价和承诺以合同为准。

适合人群：数据分析师

数据分析师可以用 RAGFlow 处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意：确认指标口径，敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。

写在最后

文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和 RAGFlow 当前版本，重要内容请人工核对后再使用。

所有示例输出均为示意，不代表真实统计或效果承诺；请以自己的测试结果为准。

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