同一内容写给不同读者:「读者切换」提示词检查清单
同一份内容,给老板看要讲结论和成本,给同事看要讲实现细节,给客户看要讲能带来什么。让 AI 做“读者切换”改写时,关键是写清读者是谁、他们关心什么、哪些事实不能变。 下面这份清单可以在每次改写前快速过一遍。
检查清单
读者画像
- 读者身份写清楚了吗? 不只写“管理层”,而是“不懂技术、关注成本和风险的部门负责人”。
- 读者最关心的 1–2 个问题是什么? 例如“要花多少钱”“会不会影响现有业务”。
- 读者已经知道什么? 避免重复解释对方熟悉的背景。
内容约束
- 列出不能改变的事实:日期、数字、结论、责任人。
- 说明可以删减的部分:例如“技术实现细节可以压缩到一句”。
- 术语怎么处理? 保留、解释还是替换成日常说法。
形式
- 篇幅上限:给老板 150 字,给同事不限,给客户 300 字。
- 格式:要点列表、邮件、聊天消息还是演示页。
- 语气:正式、平实还是轻松。
结尾
- 希望读者做什么? 批准、反馈意见、预约演示——写进提示词,AI 会自然地放在结尾。
通用模板
请把下面的内容改写给【读者描述】。
他们最关心:【1-2个问题】
他们已经知道:【背景】
不能改变的事实:【列表】
可以压缩或删除:【部分】
术语处理:【保留/解释/替换】
篇幅:【字数】;格式:【格式】;语气:【语气】
结尾请明确请求读者:【行动】
原文:【粘贴】
示例(示意)
原文是一段关于“把客服知识库迁移到新系统”的技术说明。
给部门负责人:建议在下月完成客服知识库迁移。主要收益是客服查找答案更快;迁移期间旧系统继续可用,不影响服务。需要您确认是否在本周批准预算。
给客服同事:下月起知识库会换到新系统,旧系统保留一段时间。迁移前我们会安排一次培训,届时请提出你最常搜索但找不到的问题。
常见问题
- 改写后数字变了:在“不能改变的事实”中逐条列出数字。
- 给客户的版本像广告:加一句“不使用营销用语,只陈述实际变化”。
- 几个版本风格太像:一次只改写给一个读者,分开生成。