用 n8n AI Agent 实现「商品信息核对」:流程搭建与工具配置
把「商品信息核对」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(商品页与参数表),按什么顺序处理,交付什么(不一致清单),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。
本文介绍如何在 n8n AI Agent 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 商品信息核对(product-qa-check) |
| 作用 | 核对商品页信息与实际参数是否一致 |
| 输入 | 商品页与参数表 |
| 输出 | 不一致清单 |
| 形态 | 带脚本 |
| 风险 | 低 |
| 适用人群 | 电商运营 |
处理流程分四步:
- 提取页面信息
- 与参数对照
- 标出差异
- 建议修改
这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
在 n8n AI Agent 中是什么形态
n8n 是可自托管的工作流自动化工具,内置 AI Agent 节点,可以给智能体挂上 HTTP 请求、代码等工具,并与数百种应用的触发器和动作衔接。
可以自托管或使用云服务;凭据在 n8n 中单独管理,不要写进节点参数。
示例配置
# n8n 流程示意(节点名称以 n8n 当前版本为准)
[Chat Trigger 或 Webhook]
│ content
▼
[AI Agent] 系统消息:商品信息核对,提取页面信息;与参数对照;标出差异;建议修改
├─ 工具:Code(解析与校验)
▼
[IF 需人工确认?] ──是──▶ [发送给负责人审核]
│否
▼
[输出:不一致清单]
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在电商运营提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「遵守平台规则,价格、库存以系统数据为准」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 新建工作流,选择聊天触发或 Webhook 触发
- 添加 AI Agent 节点,写系统消息
- 为 Agent 挂上需要的工具节点
- 加 IF 节点把需人工确认的结果转给负责人
- 测试后启用工作流
实操:一次完整的运行
假设你在店铺后台与表格中发出这样的请求(虚构示例):
这是今天的商品页与参数表,按团队的商品信息核对流程处理一下。
智能体识别到任务与「商品信息核对」相关后,会依次提取页面信息、与参数对照、标出差异、建议修改。最终交付不一致清单,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始商品页与参数表抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
用固定测试数据手动执行工作流,检查每个节点输出,再开启自动触发。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准商品页与参数表,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 把密钥直接写进代码节点。
- 自动触发未加频率限制,导致重复执行。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的不一致清单结构不同。
- 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
- 商品信息核对 · 场景实录
- 商品信息核对 · 团队落地
- 商品信息核对 · 常见问题
- 售后流程设计 · n8n AI Agent 版
- 评价回复 · n8n AI Agent 版
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。