如果你在店铺后台与表格里反复做商品信息核对,可以考虑把经验沉淀为一个 Skill:写清触发条件、步骤、输出格式和边界,让智能体代劳重复部分,人只负责把关。

本文介绍如何在 Dify 工作流 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。

这个技能做什么

项目说明
技能商品信息核对(product-qa-check)
作用核对商品页信息与实际参数是否一致
输入商品页与参数表
输出不一致清单
形态带脚本
风险低
适用人群电商运营

处理流程分四步:

  1. 提取页面信息
  2. 与参数对照
  3. 标出差异
  4. 建议修改

这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

在 Dify 工作流 中是什么形态

Dify 是开源的大模型应用开发平台,可以用可视化工作流把开始、LLM、知识检索、代码执行、HTTP 请求、条件分支等节点串起来,适合把技能做成团队可直接使用的应用。

可以使用云端版本或自行部署;工作流发布后可通过网页应用或 API 调用。

示例配置

# 示意结构(便于理解节点关系,不是 Dify 导出的 DSL 文件)
应用: 商品信息核对
类型: 工作流
节点:
  - 开始: 输入变量 content(商品页与参数表)
  - 代码执行: 预处理输入,统一格式
  - LLM: 系统提示词写明步骤——提取页面信息;与参数对照;标出差异;建议修改
  - 条件分支: 输出中是否包含“需人工确认”
  - 结束: 输出 不一致清单

示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在电商运营提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「遵守平台规则,价格、库存以系统数据为准」这类领域规矩,避免智能体自作主张。

安装与启用步骤

  1. 新建工作流(或对话流)应用
  2. 在开始节点定义输入变量
  3. 按技能步骤添加 LLM、代码或工具节点
  4. 加条件分支处理需人工确认的情况
  5. 调试运行后发布,并把访问方式告诉团队

实操:一次完整的运行

假设你在店铺后台与表格中发出这样的请求(虚构示例):

这是今天的商品页与参数表,按团队的商品信息核对流程处理一下。

智能体识别到任务与「商品信息核对」相关后,会依次提取页面信息、与参数对照、标出差异、建议修改。最终交付不一致清单,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始商品页与参数表抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。

测试与验收

在调试面板逐节点查看输入输出,准备至少三组样例反复运行。

针对这个技能,还建议额外准备:

  • 一份信息齐全的标准商品页与参数表,检查输出是否完整
  • 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
  • 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效

常见坑

  • 所有步骤都塞进一个 LLM 节点,出错时难以定位。
  • 代码节点中写死了敏感配置。
  • 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的不一致清单结构不同。
  • 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。