「隐私政策起草」Skill 常见坑:8 个问题与改法
把「隐私政策起草」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(数据处理说明),按什么顺序处理,交付什么(隐私政策草稿),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。
下面是把「隐私政策起草」做成技能时最常见的 8 个问题,每条都给出改法。
1. 描述写成口号
智能体判断不出何时该用。改为“根据产品数据处理情况起草隐私政策;当用户提到隐私政策起草时使用”。
2. 步骤太粗
只写“做好隐私政策起草”。改为编号的具体动作:列出收集的信息;说明用途与共享;写用户权利;请法务审定。
3. 没有输出格式
每次交付的隐私政策草稿结构不同。在技能中给出固定标题或表头。
4. 没写缺信息怎么办
智能体自行补全,产生编造内容。明确要求先列出缺失项并提问。
5. 忽略领域规矩
例如没写「输出仅供参考,不构成法律意见,关键结论请律师确认」。把这类底线写进约束段落。
6. 权限过大
把纯指令技能和带执行权限的工具混在一起。纯提示词能完成的就不要挂工具。
7. 长资料塞进正文
每次加载都很重,关键规则被淹没。把规范、模板拆到参考文件按需读取。
8. 改完不测
一次改多处又不回归测试。保留测试用例,每次修改后重跑。
一个自查办法
把技能交给一位没参与编写的同事,让他只看 SKILL.md(或规则文件)回答三个问题:什么时候用?输入什么?交付什么?答不上来的地方,就是需要补写的地方。
风险提示:属于高风险:涉及权限、个人信息或不可逆操作,Skill 只产出建议或草稿,执行前必须人工确认。
智能体与人的分工
技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:
| 步骤 | 智能体负责 | 人负责 |
|---|---|---|
| 列出收集的信息 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 说明用途与共享 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 写用户权利 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 请法务审定 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 最终交付 | 整理隐私政策草稿 | 决定是否采用、是否对外 |
属于高风险:涉及权限、个人信息或不可逆操作,Skill 只产出建议或草稿,执行前必须人工确认。
准备一份好范例
在技能的参考资料里放一份你认可的隐私政策草稿范例,往往比多写十条规则更有效。好范例应当:
- 来自真实工作,但已去除个人信息和敏感数据
- 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
- 包含一处“需人工确认”的标注示范,让智能体学会如何表达不确定
- 篇幅适中,不要比平时的产出长太多
范例不必多,一到两份即可;太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。
每一步要产出什么
把每一步的中间产出写清楚,智能体就不容易跳步,人也方便定位问题:
- 列出收集的信息:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自数据处理说明的哪一部分
- 说明用途与共享:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自数据处理说明的哪一部分
- 写用户权利:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自数据处理说明的哪一部分
- 请法务审定:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自数据处理说明的哪一部分
最后一步之后,再把这些中间结果汇总成隐私政策草稿。中间结果可以折叠或省略展示,但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”,能明显减少遗漏。
延伸阅读
- 隐私政策起草 · Function Calling 版
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说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。