产品经理与项目经理经常要做「需求优先级」这类事:用评分模型为需求排序。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

背景(虚构)

老许是一名产品经理,每周都要做几次需求优先级。过去靠复制粘贴提示词,结果不稳定。这次团队把它做成了技能,下面记录一次完整运行。

1. 发出请求

老许在文档、看板与会议工具中输入:

这是今天的需求列表,按团队的需求优先级流程处理一下。

2. 技能被触发

智能体根据技能描述判断任务匹配,加载「需求优先级」的完整指令。它不需要外部工具,直接按指令处理。

3. 选择评分框架

智能体完成“选择评分框架”,并在中间结果里注明依据,方便老许回看。

4. 逐项评分

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“逐项评分”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。

5. 排序

“排序”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。

6. 说明理由

智能体完成“说明理由”,并在中间结果里注明依据,方便老许回看。

7. 交付与复核

智能体交付排序结果,末尾列出两条需人工确认的内容。老许对照原始需求列表抽查关键信息,修正一处表述后采用。

复盘:这次做对了什么

  • 步骤写在技能里,没有遗漏
  • 不确定处被标出,而不是被编造
  • 遵守了「优先级与对外承诺需要团队确认」
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

可以改进的地方

老许发现智能体对团队内部术语理解不一致,于是在技能目录中加了一份术语表(reference.md),并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。

平台选择建议

同一个「需求优先级」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • Function Calling:Function Calling(工具调用)是主流大模型 API 的通用能力:你用 JSON Schema 描述函数。详见Function Calling 版
  • 扣子(Coze)智能体与工作流:扣子(Coze)是字节跳动推出的智能体开发平台。详见扣子(Coze)智能体与工作流 版
  • 飞书 aily:飞书 aily 是飞书推出的企业级智能伙伴开发平台。详见飞书 aily 版

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:

步骤智能体负责人负责
选择评分框架按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
逐项评分按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
排序按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
说明理由按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
最终交付整理排序结果决定是否采用、是否对外

风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。