「价格谈判准备」是销售与客户成功的高频任务。它的输入通常是商机信息,期望得到的是谈判方案。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作,很适合封装成智能体 Skill。

通用版的「价格谈判准备」能覆盖大多数情况,但每个团队都有自己的习惯。下面列出最值得调整的几个地方。

可调参数一览

参数默认可以怎么改
输出格式谈判方案改成团队模板、表格或固定小标题
详略程度适中给领导看的精简版 / 给执行者看的详细版
语气风格中性按团队文风、对外或对内调整
严格程度标注不确定项提高到“任何推断都要给依据”
步骤4 步增加团队特有的检查步骤

改写示例:description

通用版:

为价格谈判准备底线与让步方案。当用户提到价格谈判准备时使用。

团队版(示意):

按本团队规范进行价格谈判准备:先读取 reference.md 中的模板与术语表,再处理商机信息。当团队成员提到价格谈判准备或上传相关材料时使用。

改写示例:增加团队步骤

## 步骤
1. 明确价值
2. 设定底线
3. 设计交换条件
4. 准备话术
5. 对照 reference.md 中的团队检查表逐项确认
6. 按团队模板输出,并在开头写一句结论

按角色出多个版本

同一个技能可以为不同角色准备变体:新人版写得更细,并解释每一步的理由;熟手版只保留关键检查点。也可以在一个技能里用参数区分,例如“简版/详版”。

定制时别丢掉的东西

  • 领域底线:报价、折扣与交付承诺以公司审批为准
  • 缺信息先提问
  • 需人工确认清单
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

改完后记得重跑测试用例,团队共享时参考团队落地。

平台选择建议

同一个「价格谈判准备」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • Claude Code Skill:Claude Code 的 Agent Skills 以文件夹为单位:一个 SKILL.md(YAML 头写 name 与 description)加上可选的脚本和参考资料。智能体平时只看到 description。详见Claude Code Skill 版
  • OpenAI Agents SDK:OpenAI Agents SDK 是一个轻量的智能体开发框架。详见OpenAI Agents SDK 版
  • 文心智能体平台:文心智能体平台是百度推出的智能体创建与分发平台。详见文心智能体平台 版

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:

步骤智能体负责人负责
明确价值按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
设定底线按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
设计交换条件按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
准备话术按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
最终交付整理谈判方案决定是否采用、是否对外

风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。