微软自动化平台中的 Copilot 能力,可用自然语言建流程——这是 Power Automate Copilot 最主要的用途,也是本文讨论的前提。

用 AI 最容易犯的错是「看着不错就用了」,这篇给出一张可复用的打分表。

评分表(每项 1 到 5 分)

维度看什么1 分5 分
成功率一批测试任务中完全正确完成的比例明显不合格无需修改即可使用
稳定性同样输入多次运行结果是否一致明显不合格无需修改即可使用
安全性是否有越权操作或数据外泄风险明显不合格无需修改即可使用
成本单次运行的调用次数与费用明显不合格无需修改即可使用
可排查性失败时能否快速定位到具体步骤明显不合格无需修改即可使用

建议:任一维度低于 3 分就不要直接使用;总分用于比较不同提示词或不同工具的效果。

用一个任务试打分

多步骤调研任务

准备材料:一个需要多来源信息的问题。

围绕【主题】做调研:先列出调研计划,再分别检索,最后输出带来源的报告。每个结论注明来源链接,来源之间矛盾时并列呈现。

验收标准:矛盾信息被并列呈现。

怎么让评分更可靠

  • 同一批材料至少测 5 次,不只看最好的一次。
  • 两人分别打分,分歧大的维度再讨论标准。
  • 把 Power Automate Copilot 的结果与人工完成或 UiPath 的结果放在一起盲评。
  • 每次改提示词后用同一批材料复测。

更多可以试的用法

竞品信息周报

适用情况:手头有 5 个竞品的公开网站或博客时。

每周一自动抓取这些竞品页面的更新,让 AI 对比上周内容,输出「新增功能 / 价格页面变化 / 新发布文章」三段摘要,并附原始链接。

验收标准:每条变化都附链接。

知识库问答机器人

输入:一批产品文档和 FAQ。

用这些文档搭建问答机器人:回答只基于文档,找不到答案时回复「这个问题我需要转给同事」,并记录未解决问题供每周补充文档。

检查点:答不出时不编造。

定时提醒与汇总

准备材料:团队群聊或任务看板。

每天下午 6 点汇总今日新增和逾期任务,按负责人分组发送提醒,周五额外输出一周完成情况。

交付前确认:提醒内容与看板一致。

常见问题:误发消息给客户

对外发送前加人工审批节点,测试环境与正式环境分开。

常见问题:费用超出预期

给每次运行设上限,监控调用次数,先用小模型处理简单步骤。

常见问题:输出格式不稳定

要求结构化输出并做格式校验,不合格时重试。

概念补充:智能体(Agent)

由模型自主决定步骤和工具调用,灵活但需要更多护栏。

概念补充:工作流(Workflow)

按固定步骤执行的流程,可预测、易排错。

适合人群:行政与助理

行政与助理可以用 Power Automate 处理会议安排与纪要、通知公告等工作。需要注意:员工个人信息与内部文件按权限管理。

使用提醒

本文基于 Power Automate Copilot 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Power Automate Copilot 的数据处理条款,再决定能否使用。

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