产品经理与项目经理经常要做「项目复盘」这类事:组织项目结束后的复盘。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

这篇是最短路径:不追求完美,只求在 10 分钟内让「项目复盘」第一次跑通。

准备(2 分钟)

  • 一份真实但已脱敏的项目资料
  • 一个支持技能或自定义指令的智能体工具(如 Claude Code、Cursor、GPTs、扣子等任一)
  • 一份你认可的复盘报告范例(可选,但很有帮助)

第 1 步:写最小指令(3 分钟)

任务:项目复盘
输入:项目资料
步骤:
1. 回顾目标与结果
2. 总结做得好的
3. 分析问题
4. 形成行动
输出:复盘报告,末尾列出需人工确认的内容。
信息不足时先提问,不要编造。

第 2 步:放到工具里(2 分钟)

把上面的内容放进所用工具的规则或技能位置:Claude Code 放进 .claude/skills/postmortem-pm/SKILL.md(前面补上 name 与 description),Cursor 放进 .cursor/rules/,GPTs 放进 Instructions。具体位置见各平台版本的文章。

第 3 步:跑一次(2 分钟)

用一句自然语言发出请求,例如:

帮我做一下项目复盘,材料是附上的项目资料。

观察智能体是否按步骤执行,输出结构是否符合预期。

第 4 步:修一处(1 分钟)

找出输出中最不满意的一点,只改对应的那一句指令,再跑一次。不要一次改很多处,否则不知道是哪处起了作用。

跑通之后

  • 用测试用例覆盖边界情况
  • 用检查清单确认上线前事项
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

常见变体

同一个技能可以按使用场景派生出几个变体:

  • 简版:只保留核心步骤(回顾目标与结果、形成行动),适合快速过一遍
  • 详版:每一步都写出理由与依据,适合交给他人复核或留档
  • 批量版:一次处理多份项目资料,输出汇总表,适合定期集中处理

变体之间共享同一套约束,只在步骤详略和输出格式上有差异。可以在一个技能里用参数区分,也可以拆成几个名称明确的技能。

什么时候用这个技能

  • 手头有项目资料,需要在较短时间内得到复盘报告
  • 同类任务每周出现多次,希望每次处理方式一致
  • 结果要交给同事或上级复核,需要统一的结构和清楚的依据
  • 新人接手这类工作,需要一个可以照着做的标准流程

反过来,如果只是偶尔做一次,或者任务高度依赖现场判断,直接和文档、看板与会议工具里的智能体对话即可,不必专门封装成技能。

交付物结构示例

建议把复盘报告固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:

## 结论
一句话说明最重要的发现或结果

## 主要内容
- 回顾目标与结果:……
- 总结做得好的:……
- 分析问题:……
- 形成行动:……

## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据

## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)

结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。