把「制度文件起草」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(制度要点),按什么顺序处理,交付什么(制度草稿),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

本文介绍如何在 文心智能体平台 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。

这个技能做什么

项目说明
技能制度文件起草(policy-writer)
作用起草公司内部管理制度
输入制度要点
输出制度草稿
形态纯提示词
风险中
适用人群人力资源

处理流程分四步:

  1. 写目的与适用范围
  2. 写具体规定
  3. 写例外与流程
  4. 提示法务审阅

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。

在 文心智能体平台 中是什么形态

文心智能体平台是百度推出的智能体创建与分发平台,可以通过设定人设、思考路径、回复格式,挂载知识库和插件来创建智能体。

分发渠道与审核要求以平台规则为准。

示例配置

# 文心智能体平台配置思路示意,具体字段与入口以平台当前界面和官方文档为准
名称: 制度文件起草
人设: 擅长制度文件起草的助手
思考路径: 写目的与适用范围;写具体规定;写例外与流程;提示法务审阅
回复格式: 制度草稿
开场白: 请发给我制度要点,我会按固定步骤处理
知识库: 团队规范与示例(可选)
插件: 按需(纯提示词)

示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在人力资源提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断」这类领域规矩,避免智能体自作主张。

安装与启用步骤

  1. 在平台中新建智能体
  2. 填写人设、思考路径与回复要求
  3. 上传知识库并挂载需要的插件
  4. 设置开场白与推荐问题
  5. 调试后提交发布

实操:一次完整的运行

假设你在招聘与人事系统中发出这样的请求(虚构示例):

帮我做一下制度文件起草,材料是附上的制度要点。

智能体识别到任务与「制度文件起草」相关后,会依次写目的与适用范围、写具体规定、写例外与流程、提示法务审阅。最终交付制度草稿,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始制度要点抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。

测试与验收

在调试区准备多种问法测试,检查回复是否遵循思考路径。

针对这个技能,还建议额外准备:

  • 一份信息齐全的标准制度要点,检查输出是否完整
  • 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
  • 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效

常见坑

  • 人设与思考路径相互矛盾。
  • 开场白承诺了智能体做不到的事。
  • 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的制度草稿结构不同。
  • 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。