飞书 aily 实战:给智能伙伴加上制度文件起草技能
人力资源经常要做「制度文件起草」这类事:起草公司内部管理制度。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
本文介绍如何在 飞书 aily 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 制度文件起草(policy-writer) |
| 作用 | 起草公司内部管理制度 |
| 输入 | 制度要点 |
| 输出 | 制度草稿 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 中 |
| 适用人群 | 人力资源 |
处理流程分四步:
- 写目的与适用范围
- 写具体规定
- 写例外与流程
- 提示法务审阅
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。
在 飞书 aily 中是什么形态
飞书 aily 是飞书推出的企业级智能伙伴开发平台,可以基于企业知识与数据创建智能伙伴,为其配置技能,并在飞书中使用。
可用版本、权限设置与技能能力以飞书官方说明为准。
示例配置
# 飞书 aily 配置思路示意,具体字段与入口以平台当前界面和官方文档为准
智能伙伴: 制度文件起草
技能: 制度文件起草:输入制度要点,输出制度草稿
技能步骤: 写目的与适用范围;写具体规定;写例外与流程;提示法务审阅
知识: 飞书文档中的规范与模板
权限: 只授予完成任务所需的数据范围
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在人力资源提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 在 aily 中新建智能伙伴
- 为它新建一个技能,写清输入、步骤与输出
- 关联飞书文档或知识库作为依据
- 设置可用范围与数据权限
- 在飞书中测试并发布给相关成员
实操:一次完整的运行
假设你在招聘与人事系统中发出这样的请求(虚构示例):
帮我做一下制度文件起草,材料是附上的制度要点。
智能体识别到任务与「制度文件起草」相关后,会依次写目的与适用范围、写具体规定、写例外与流程、提示法务审阅。最终交付制度草稿,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始制度要点抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
邀请两三位同事在真实场景中试用一周,收集需要调整的地方。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准制度要点,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 权限设置过宽,智能伙伴能访问到与任务无关的文档。
- 技能描述太宽泛,与其他技能冲突。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的制度草稿结构不同。
- 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
- 制度文件起草 · 纯提示词版
- 制度文件起草 · 检查清单
- 制度文件起草 · MCP 服务 版
- 员工调研 · 飞书 aily 版
- 能力模型 · 飞书 aily 版
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。