按团队需求定制「制度文件起草」Skill:可调参数与改写示例
人力资源经常要做「制度文件起草」这类事:起草公司内部管理制度。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
通用版的「制度文件起草」能覆盖大多数情况,但每个团队都有自己的习惯。下面列出最值得调整的几个地方。
可调参数一览
| 参数 | 默认 | 可以怎么改 |
|---|---|---|
| 输出格式 | 制度草稿 | 改成团队模板、表格或固定小标题 |
| 详略程度 | 适中 | 给领导看的精简版 / 给执行者看的详细版 |
| 语气风格 | 中性 | 按团队文风、对外或对内调整 |
| 严格程度 | 标注不确定项 | 提高到“任何推断都要给依据” |
| 步骤 | 4 步 | 增加团队特有的检查步骤 |
改写示例:description
通用版:
起草公司内部管理制度。当用户提到制度文件起草时使用。
团队版(示意):
按本团队规范进行制度文件起草:先读取 reference.md 中的模板与术语表,再处理制度要点。当团队成员提到制度文件起草或上传相关材料时使用。
改写示例:增加团队步骤
## 步骤
1. 写目的与适用范围
2. 写具体规定
3. 写例外与流程
4. 提示法务审阅
5. 对照 reference.md 中的团队检查表逐项确认
6. 按团队模板输出,并在开头写一句结论
按角色出多个版本
同一个技能可以为不同角色准备变体:新人版写得更细,并解释每一步的理由;熟手版只保留关键检查点。也可以在一个技能里用参数区分,例如“简版/详版”。
定制时别丢掉的东西
- 领域底线:涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断
- 缺信息先提问
- 需人工确认清单
- 属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点
什么时候用这个技能
- 手头有制度要点,需要在较短时间内得到制度草稿
- 同类任务每周出现多次,希望每次处理方式一致
- 结果要交给同事或上级复核,需要统一的结构和清楚的依据
- 新人接手这类工作,需要一个可以照着做的标准流程
反过来,如果只是偶尔做一次,或者任务高度依赖现场判断,直接和招聘与人事系统里的智能体对话即可,不必专门封装成技能。
交付物结构示例
建议把制度草稿固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:
## 结论
一句话说明最重要的发现或结果
## 主要内容
- 写目的与适用范围:……
- 写具体规定:……
- 写例外与流程:……
- 提示法务审阅:……
## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据
## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)
结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。
延伸阅读
- 制度文件起草 · OpenAI Agents SDK 版
- 制度文件起草 · 文心智能体平台 版
- 制度文件起草 · AGENTS.md 版
- 员工调研 · 定制指南
- 能力模型 · 定制指南
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。