「销售漏斗复盘」是销售与客户成功的高频任务。它的输入通常是商机数据，期望得到的是复盘报告。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。

通用版的「销售漏斗复盘」能覆盖大多数情况，但每个团队都有自己的习惯。下面列出最值得调整的几个地方。

可调参数一览

参数默认可以怎么改
输出格式复盘报告改成团队模板、表格或固定小标题
详略程度适中给领导看的精简版 / 给执行者看的详细版
语气风格中性按团队文风、对外或对内调整
严格程度标注不确定项提高到“任何推断都要给依据”
步骤4 步增加团队特有的检查步骤

改写示例：description

通用版：

分析商机管道健康度。当用户提到销售漏斗复盘时使用。

团队版（示意）：

按本团队规范进行销售漏斗复盘：先读取 reference.md 中的模板与术语表，再处理商机数据。当团队成员提到销售漏斗复盘或上传相关材料时使用。

改写示例：增加团队步骤

## 步骤
1. 按阶段统计
2. 识别停滞商机
3. 评估预测准确性
4. 建议动作
5. 对照 reference.md 中的团队检查表逐项确认
6. 按团队模板输出，并在开头写一句结论

按角色出多个版本

同一个技能可以为不同角色准备变体：新人版写得更细，并解释每一步的理由；熟手版只保留关键检查点。也可以在一个技能里用参数区分，例如“简版/详版”。

定制时别丢掉的东西

  • 领域底线：报价、折扣与交付承诺以公司审批为准
  • 缺信息先提问
  • 需人工确认清单
  • 风险较低，但输出仍需快速过目再使用

改完后记得重跑测试用例，团队共享时参考团队落地。

平台选择建议

同一个「销售漏斗复盘」技能可以落在不同平台上，选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统：

  • Function Calling：Function Calling（工具调用）是主流大模型 API 的通用能力：你用 JSON Schema 描述函数。详见Function Calling 版
  • 扣子（Coze）智能体与工作流：扣子（Coze）是字节跳动推出的智能体开发平台。详见扣子（Coze）智能体与工作流 版
  • 飞书 aily：飞书 aily 是飞书推出的企业级智能伙伴开发平台。详见飞书 aily 版

这个技能需要运行本地脚本（解析文件、调用命令行工具等），要求运行环境允许执行代码，可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去，而是把重复、机械的部分交给智能体，人把住判断和责任：

步骤智能体负责人负责
按阶段统计按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
识别停滞商机按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
评估预测准确性按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
建议动作按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
最终交付整理复盘报告决定是否采用、是否对外

风险较低，但输出仍需快速过目再使用。

延伸阅读

说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。