Phrase 是一款在线服务：企业级翻译管理系统，集成机器翻译与质量评估。

下面按「现象 → 可能原因 → 处理办法」整理常见问题。

排查表

现象处理办法
同一术语多种译法建立术语表并在工具中启用强制术语。
代码或占位符被翻译在提示或设置中声明不翻译的内容格式。
直译生硬说明目标读者和用途，允许意译但保留事实。
数字单位出错译后专门检查数字、日期、货币和单位。
长文档前后风格不一固定风格说明，分段翻译时附带上一段译文。

通用排查顺序

  1. 确认账号、额度和网络状态正常。
  2. 用一份简单材料复现问题，排除材料本身的干扰。
  3. 检查设置是否被改动（模型、语言、格式等）
  4. 查看官方状态页或更新日志。
  5. 仍无法解决时整理复现步骤联系官方支持。

用标准任务做对照测试

术语表先行

适用情况：手头有一份产品文档和已有术语时。

先从文档中提取 30 个关键术语，结合我提供的已有译名生成术语表，再按术语表翻译全文，翻译后列出不确定的译法。

验收标准：全文术语与术语表一致。

补充练习

字幕翻译

输入：一份 SRT 字幕文件。

翻译这份字幕：每行不超过 42 个字符，保持时间轴不变，人名统一译法，口语化表达。

验收标准：时间轴未改动。

双语对照阅读

输入：一篇英文技术文章。

把这篇文章翻译成中文并以双语对照排版，专有名词首次出现时保留英文原文，代码和命令不翻译。

验收标准：代码块未被翻译。

营销文案本地化

准备材料：一段中文营销文案和目标市场。

把这段文案改写给【目标市场】的用户，不必逐字翻译，保留核心卖点，替换不适用的文化梗，并说明你做的调整。

交付前确认：说明了本地化调整。

常见问题：代码或占位符被翻译

在提示或设置中声明不翻译的内容格式。

常见问题：直译生硬

说明目标读者和用途，允许意译但保留事实。

常见问题：同一术语多种译法

建立术语表并在工具中启用强制术语。

概念补充：占位符

软件字符串中的变量，翻译时必须原样保留。

概念补充：译后编辑（MTPE）

在机器翻译基础上由人工修改。

适合人群：客服人员

客服人员可以用 Phrase 处理回复草稿、工单分类等工作。需要注意：不得以 AI 名义做出政策外承诺，涉及隐私的问题按流程处理。

适合人群：游戏开发者

游戏开发者可以用 Phrase 处理原型与素材、NPC 对话与文案等工作。需要注意：关注生成素材的授权和平台对 AI 内容的披露要求。

适合人群：自媒体创作者

自媒体创作者可以用 Phrase 处理选题与脚本、封面与剪辑等工作。需要注意：注意素材版权与平台规则，AI 生成内容按平台要求标注。

注意事项

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时，先确认 Phrase 的数据处理条款，再决定能否使用。

所有示例输出均为示意，不代表真实统计或效果承诺；请以自己的测试结果为准。

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