药店店员用 AI 整理非处方药说明卡：通俗化表达与必须核对的信息
药品说明书信息全面，但字小、术语多，顾客常常记不住“饭前还是饭后、一天几次”。AI 可以把说明书原文改写成通俗的用药提示卡，但前提是：只依据说明书原文，不补充任何说明书之外的内容，并且每张卡片都由执业药师审核后使用。
场景
一家社区药店，常有老年顾客购买感冒药、止痛药、肠胃药等非处方药。店员希望给顾客一张简单的提示卡，写清用法、注意事项和“什么情况要去医院”。
工具
通用对话助手。输入是药品说明书的文字（可拍照后识别并人工核对），输出是一页大字提示卡。
步骤
- 获取说明书原文：用药品包装内的正式说明书，逐字核对识别结果。
- 用提示词改写：限定只能改写原文信息。
- 执业药师逐条审核：剂量、禁忌、相互作用必须与说明书一致。
- 排版：大字号、短句，重点信息加粗。
- 使用时口头补充：提示卡不能替代药师的询问，比如顾客是否在服用其他药物。
提示词
请把以下非处方药说明书改写成给老年顾客看的用药提示卡。
严格要求：
- 只使用说明书中的信息，不添加、不推断、不给出说明书之外的建议
- 剂量和次数原样保留数字，不做换算
- 结构：这药用来做什么｜怎么吃｜不要和什么一起用｜哪些人不能用｜出现什么情况要停药并就医
- 每项不超过 3 句，用日常用语
- 末尾固定写：“请按说明书或遵医嘱使用，如有疑问请咨询药师。”
说明书原文：【粘贴】
示例输出（结构示意，内容需以说明书为准）
怎么吃：按说明书写明的剂量和次数服用，两次之间至少间隔说明书规定的时间。 不要和什么一起用：不要同时服用其他含相同成分的感冒药。 出现这些情况请停药并就医：（按说明书列出）
技巧与坑
- 数字是红线：剂量、间隔、最大日用量必须逐字与说明书比对。
- AI 可能“好心”加上说明书没有的建议（比如多喝水、饮食禁忌），审核时要删除。
- 儿童剂型、孕期哺乳期等特殊人群，提示卡只能写“请咨询医生或药师”，不能简化。
- 不要把顾客的病情、处方信息输入公共 AI 服务。
变体
- 做成店内二维码页面，顾客扫码查看大字版。
- 为同类药做对比卡，提醒顾客“成分相同不要叠加”。
- 生成店员培训用的常见提问清单。