「用户画像」Skill 组合用法:和相关技能串成流水线
「用户画像」是市场与品牌人员的高频任务。它的输入通常是调研资料,期望得到的是用户画像。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作,很适合封装成智能体 Skill。
单个技能解决一个环节,把几个技能串起来,才能覆盖一整段工作。本文示范「用户画像」与三个相关技能的组合。
组合方案
| 顺序 | 技能 | 作用 | 交给下一步的东西 |
|---|---|---|---|
| 1 | 竞品动态跟踪 | 整理竞品公开信息的变化 | 动态简报 |
| 2 | 用户画像 | 根据调研资料整理用户画像 | 用户画像 |
| 3 | 营销邮件 | 撰写营销邮件序列 | 邮件序列 |
| 4 | 标题与描述 | 为页面撰写 title 与 meta description | 标题与描述 |
交接格式是关键
技能之间靠“上一步的输出就是下一步的输入”衔接。建议约定:
- 每个技能的输出都带固定标题,便于下一个技能定位内容
- 不确定项统一放在“需人工确认”小节,后续技能不得把它当作确定事实
- 「用户画像」接收的是调研资料,如果上一步给的格式不同,先做一次转换
怎么编排
有三种常见方式:
- 人工串联:每一步结束后由人确认,再触发下一个技能,最稳妥
- 编排指令:写一个总技能,列出调用顺序与交接要求,由智能体依次执行
- 工作流平台:在 Dify、扣子、n8n 等平台中把每个技能做成节点,用条件分支处理异常
编排指令示例(示意)
# 组合流程:竞品动态跟踪 → 用户画像 → 营销邮件 → 标题与描述
1. 调用 competitor-watch,保存输出为 step1
2. 以 step1 为输入调用 persona-builder,保存为 step2
3. 以 step2 为输入调用 email-campaign
4. 调用 meta-writer 做收尾
- 任一步出现“需人工确认”时暂停,等待用户回复后再继续
注意事项
- 链条越长,错误越容易被放大,关键节点要有人看
- 风险较低,但输出仍需快速过目再使用
- 每个技能单独测试通过后再组合
相关技能
交付物结构示例
建议把用户画像固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:
## 结论
一句话说明最重要的发现或结果
## 主要内容
- 提取共性:……
- 描述目标与痛点:……
- 写典型场景:……
- 标注数据来源:……
## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据
## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)
结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。
平台选择建议
同一个「用户画像」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:
- MCP 服务:MCP(模型上下文协议)是一个开放协议。详见MCP 服务 版
- 阿里云百炼智能体应用:阿里云百炼是阿里云的大模型服务与应用开发平台。详见阿里云百炼智能体应用 版
- 钉钉 AI 助理:钉钉 AI 助理支持在钉钉中创建面向团队的 AI 助理。详见钉钉 AI 助理 版
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。
延伸阅读
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。