「用户画像」是市场与品牌人员的高频任务。它的输入通常是调研资料,期望得到的是用户画像。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作,很适合封装成智能体 Skill。

单个技能解决一个环节,把几个技能串起来,才能覆盖一整段工作。本文示范「用户画像」与三个相关技能的组合。

组合方案

顺序技能作用交给下一步的东西
1竞品动态跟踪整理竞品公开信息的变化动态简报
2用户画像根据调研资料整理用户画像用户画像
3营销邮件撰写营销邮件序列邮件序列
4标题与描述为页面撰写 title 与 meta description标题与描述

交接格式是关键

技能之间靠“上一步的输出就是下一步的输入”衔接。建议约定:

  • 每个技能的输出都带固定标题,便于下一个技能定位内容
  • 不确定项统一放在“需人工确认”小节,后续技能不得把它当作确定事实
  • 「用户画像」接收的是调研资料,如果上一步给的格式不同,先做一次转换

怎么编排

有三种常见方式:

  1. 人工串联:每一步结束后由人确认,再触发下一个技能,最稳妥
  2. 编排指令:写一个总技能,列出调用顺序与交接要求,由智能体依次执行
  3. 工作流平台:在 Dify、扣子、n8n 等平台中把每个技能做成节点,用条件分支处理异常

编排指令示例(示意)

# 组合流程:竞品动态跟踪 → 用户画像 → 营销邮件 → 标题与描述
1. 调用 competitor-watch,保存输出为 step1
2. 以 step1 为输入调用 persona-builder,保存为 step2
3. 以 step2 为输入调用 email-campaign
4. 调用 meta-writer 做收尾
- 任一步出现“需人工确认”时暂停,等待用户回复后再继续

注意事项

  • 链条越长,错误越容易被放大,关键节点要有人看
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用
  • 每个技能单独测试通过后再组合

相关技能

交付物结构示例

建议把用户画像固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:

## 结论
一句话说明最重要的发现或结果

## 主要内容
- 提取共性:……
- 描述目标与痛点:……
- 写典型场景:……
- 标注数据来源:……

## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据

## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)

结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。

平台选择建议

同一个「用户画像」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • MCP 服务:MCP(模型上下文协议)是一个开放协议。详见MCP 服务 版
  • 阿里云百炼智能体应用:阿里云百炼是阿里云的大模型服务与应用开发平台。详见阿里云百炼智能体应用 版
  • 钉钉 AI 助理:钉钉 AI 助理支持在钉钉中创建面向团队的 AI 助理。详见钉钉 AI 助理 版

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。