在 Claude 应用里启用「录用通知」Skill:打包、上传与使用
人力资源经常要做「录用通知」这类事:起草录用通知内容。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
本文介绍如何在 Claude 应用中的 Skills 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 录用通知(offer-letter) |
| 作用 | 起草录用通知内容 |
| 输入 | 录用信息 |
| 输出 | 录用通知草稿 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 中 |
| 适用人群 | 人力资源 |
处理流程分四步:
- 填写岗位与待遇
- 说明入职安排
- 列出需提交材料
- 请人事核对
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。
在 Claude 应用中的 Skills 中是什么形态
在 Claude 的网页或桌面应用里,同样可以使用以 SKILL.md 为核心的技能包:把文件夹打包上传后,Claude 会在对话相关时自动调用。适合不写代码、但希望每次都按同一套流程处理的场景。
通常在应用设置里的功能或技能相关页面上传 zip 包;可用的套餐、入口位置与管理方式以官方帮助中心为准。
示例配置
offer-letter/
├── SKILL.md
└── reference.md # 可选:团队规范、模板等长资料,按需加载
SKILL.md 示例(示意):
---
name: offer-letter
description: 起草录用通知内容。当用户提到录用通知、或给出录用信息并希望得到录用通知草稿时使用。
---
# 录用通知
## 输入
- 录用信息
- 若缺少关键信息,先列出需要补充的问题
## 步骤
1. 填写岗位与待遇
2. 说明入职安排
3. 列出需提交材料
4. 请人事核对
## 输出
- 录用通知草稿
- 末尾附「需人工确认」清单(没有则写“无”)
## 约束
- 涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断。
- 结论中不确定的部分单独列出,标注「需人工确认」。
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在人力资源提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 在本地按标准结构建好
offer-letter/SKILL.md - 把整个文件夹压缩为 zip(压缩包内顶层就是这个文件夹)
- 在应用设置中找到技能管理入口并上传、启用
- 新开对话,直接描述任务,看回复里是否体现了 Skill 的步骤
- 根据效果修改 SKILL.md,重新打包上传
实操:一次完整的运行
假设你在招聘与人事系统中发出这样的请求(虚构示例):
帮我做一下录用通知,材料是附上的录用信息。
智能体识别到任务与「录用通知」相关后,会依次填写岗位与待遇、说明入职安排、列出需提交材料、请人事核对。最终交付录用通知草稿,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始录用信息抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
准备一份真实但已脱敏的样例,连续跑三次,看输出结构是否稳定、是否都附带了需人工确认的清单。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准录用信息,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 压缩包多套了一层目录,导致上传后识别不到 SKILL.md。
- 上传了含有内部敏感信息的参考文件;技能包里的资料要按对外材料的标准审一遍。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的录用通知草稿结构不同。
- 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
- 录用通知 · 故障排查
- 录用通知 · GPTs 版
- 录用通知 · Dify 工作流 版
- 绩效评语 · Claude 应用中的 Skills 版
- 团建方案 · Claude 应用中的 Skills 版
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。