如果你在邮箱、日历与文档里反复做通知公告撰写,可以考虑把经验沉淀为一个 Skill:写清触发条件、步骤、输出格式和边界,让智能体代劳重复部分,人只负责把关。

把下面的清单保存下来,每次使用或修改「通知公告撰写」技能时过一遍。

编写时

  • description 写清做什么、什么时候用
  • 输入写明需要事项要点,并要求缺信息先提问
  • 步骤为编号列表:写清时间地点人物、说明要求、补充联系人、检查措辞
  • 输出写明通知正文的结构
  • 约束包含领域底线与不可逆操作的处理方式
  • 长资料拆到参考文件

上线前

  • 6 类测试输入全部通过
  • 权限按最小范围配置
  • 技能文件中没有密钥和真实个人信息
  • 有负责人和变更记录

每次使用时

  • 输入材料已脱敏或确认可以交给所用平台
  • 观察智能体是否加载了技能
  • 查看“需人工确认”清单
  • 对照原始材料抽查关键信息
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

使用后

  • 记录明显的问题样例
  • 输出被大幅修改时,分析原因并考虑改技能
  • 定期检查平台更新是否影响技能

每一步的快速核对

  • 写清时间地点人物
  • 说明要求
  • 补充联系人
  • 检查措辞

清单只是底线,深入内容见常见坑与安全审查。

准备一份好范例

在技能的参考资料里放一份你认可的通知正文范例,往往比多写十条规则更有效。好范例应当:

  • 来自真实工作,但已去除个人信息和敏感数据
  • 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
  • 包含一处“需人工确认”的标注示范,让智能体学会如何表达不确定
  • 篇幅适中,不要比平时的产出长太多

范例不必多,一到两份即可;太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。

每一步要产出什么

把每一步的中间产出写清楚,智能体就不容易跳步,人也方便定位问题:

  1. 写清时间地点人物:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自事项要点的哪一部分
  2. 说明要求:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自事项要点的哪一部分
  3. 补充联系人:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自事项要点的哪一部分
  4. 检查措辞:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自事项要点的哪一部分

最后一步之后,再把这些中间结果汇总成通知正文。中间结果可以折叠或省略展示,但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”,能明显减少遗漏。

领域注意事项

「通知公告撰写」属于办公效率领域,使用者多是职场人士,工作环境通常是邮箱、日历与文档。这个领域最重要的一条底线是:任何对外发送的内容都先人工过目。

建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的通知正文只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。