NextChat 在销售工作中的实用玩法与边界
开源的轻量聊天前端(原 ChatGPT-Next-Web),可一键部署——这是 NextChat 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
销售的三个高频用法
1. 客户背景调研
在 NextChat 中可以这样提:
根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。
把关:推测与事实分开标注。
2. 跟进邮件与话术
可直接复制到 NextChat 里修改:
写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。
把关:没有超出授权的承诺。
3. 会议纪要与商机记录
提示词示例:
根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。
把关:缺失字段留空没有臆造。
也可以试试:会议准备
这是「通用助手与客户端」类工具的通用任务,销售同样用得上。
我要主持一个 30 分钟的会议,议题是【议题】。请帮我写议程(含每项时长)、需要提前发给参会人的 3 个问题,以及可能出现的分歧和我的应对话术。
边界与合规
客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
- 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;NextChat 的同类还有 LobeChat、LibreChat。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 NextChat 纳入日常流程。
更多可以试的用法
长文档速读
准备材料:一份 30 页以内的报告或合同(已脱敏)。
请先用 5 句话概括这份文件的核心结论,再列出 3 个我必须亲自核对的数字或条款,最后指出文中前后矛盾的地方。只依据文件内容,不确定就写「文件未说明」。
交付前确认:摘要里的每个数字都能在原文中找到。
学习新概念
适用情况:手头有一个陌生的专业名词或技术概念时。
我是零基础,请用一个生活类比解释【概念】,再给一个工作中的具体例子,最后出 3 道判断题检验我是否理解,答案放在最后。
检查点:能用自己的话复述类比。
方案对比
输入:两到三个备选方案的要点。
用表格对比以下方案,列为:成本投入、实施难度、主要风险、适合的前提条件。表格后给出你倾向的方案和理由,并说明什么情况下结论会反转。
验收标准:结论附带了反转条件。
常见问题:回答越聊越偏
新开对话,把关键背景与约束写成一段固定开场白再提问。
常见问题:中文输出夹杂英文术语
在提示里明确「术语首次出现给中文译名,括号内保留英文」
使用提醒
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 NextChat 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 NextChat 的数据处理条款,再决定能否使用。