销售怎么用秘塔 AI 搜索:3 个高频任务的做法
秘塔推出的无广告 AI 搜索,可生成带引用的结构化回答——这是秘塔 AI 搜索最主要的用途,也是本文讨论的前提。
这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
销售的三个高频用法
1. 客户背景调研
提示词示例:
根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。
把关:推测与事实分开标注。
2. 跟进邮件与话术
在秘塔 AI 搜索中可以这样提:
写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。
把关:没有超出授权的承诺。
3. 会议纪要与商机记录
在秘塔 AI 搜索中可以这样提:
根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。
把关:缺失字段留空没有臆造。
也可以试试:带来源的快速调研
这是「搜索与知识库」类工具的通用任务,销售同样用得上。
请回答【问题】,每个关键结论后标注来源链接;如果不同来源说法不一,请分别列出;最后给出你认为最可靠的来源及原因。
边界与合规
客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
- 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;秘塔 AI 搜索的同类还有天工 AI、夸克。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把秘塔纳入日常流程。
更多可以试的用法
资料卡片整理
输入:搜索得到的十几篇资料。
把这些资料整理成卡片:每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价,最后按主题分组。
验收标准:每张卡片都有来源。
内部文档入库
适用情况:手头有一批 PDF、Word 和网页时。
把这些文档解析为干净的文本:保留标题层级和表格,去掉页眉页脚,按章节切分,每段附上原文件名和页码。
检查点:切分后的段落能回溯到页码。
构建问答测试集
适用情况:手头有一份产品手册时。
根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案,标注答案所在章节,用来评估知识库检索效果。
检查点:每个答案都能在手册中找到。
常见问题:回答过于笼统
要求逐条引用原文,并限定只回答文档中有依据的内容。
常见问题:搜索结果过时
限定时间范围,或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。
使用提醒
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和秘塔当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
本文基于秘塔 AI 搜索公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。