把「会议转需求文档」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(会议记录),按什么顺序处理,交付什么(需求文档),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

“感觉好用”不足以说明技能有效。下面给出一套轻量的评估方法,用来判断「会议转需求文档」是否达标,以及每次修改后是变好还是变坏。

1. 建一个样例集

收集 10~20 份有代表性的会议记录(已脱敏),覆盖常见情况、困难情况和边界情况。为每份样例写下“合格输出应该包含什么”。

2. 定义评分维度

维度0 分1 分2 分
完整性缺少主要部分缺少次要部分需求文档结构完整
准确性有编造或明显错误有小瑕疵内容都能在输入中找到依据
流程遵循跳过多个步骤跳过一步按步骤执行
边界处理缺信息时编造部分提问先提问或明确标注
可用性需要大改需要小改基本可直接使用

3. 打分方式

  • 人工打分最可靠,两人独立打分取平均
  • 可以让另一个模型按评分表初评,但要人工抽查,不要完全依赖
  • 记录每个样例的得分和问题描述

4. 回归测试

每次修改技能后,跑一遍完整样例集,比较总分与各维度变化。某个维度下降时,回看是哪条修改导致的。

5. 关注真实使用

离线样例之外,留意真实使用中被人工大幅修改的输出,把它们补进样例集。

每一步可以单独检查

  • 提取目标与范围:是否完成、是否有依据
  • 列出功能点:是否完成、是否有依据
  • 记录未决问题:是否完成、是否有依据
  • 标注负责人:是否完成、是否有依据

提醒

评分表是工具,不是目标。风险较低,但输出仍需快速过目再使用。不要为了分数好看而让技能输出冗长内容。相关:测试用例、故障排查。

常见变体

同一个技能可以按使用场景派生出几个变体:

  • 简版:只保留核心步骤(提取目标与范围、标注负责人),适合快速过一遍
  • 详版:每一步都写出理由与依据,适合交给他人复核或留档
  • 批量版:一次处理多份会议记录,输出汇总表,适合定期集中处理

变体之间共享同一套约束,只在步骤详略和输出格式上有差异。可以在一个技能里用参数区分,也可以拆成几个名称明确的技能。

什么时候用这个技能

  • 手头有会议记录,需要在较短时间内得到需求文档
  • 同类任务每周出现多次,希望每次处理方式一致
  • 结果要交给同事或上级复核,需要统一的结构和清楚的依据
  • 新人接手这类工作,需要一个可以照着做的标准流程

反过来,如果只是偶尔做一次,或者任务高度依赖现场判断,直接和文档仓库与文档站里的智能体对话即可,不必专门封装成技能。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。