给销售的 Lokalise 上手指南:步骤、提示词与注意事项
软件本地化平台 Lokalise 的 AI 翻译功能——这是 Lokalise AI 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
销售的三个高频用法
1. 客户背景调研
可直接复制到 Lokalise 里修改:
根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。
把关:推测与事实分开标注。
2. 跟进邮件与话术
提示词示例:
写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。
把关:没有超出授权的承诺。
3. 会议纪要与商机记录
在 Lokalise AI 中可以这样提:
根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。
把关:缺失字段留空没有臆造。
也可以试试:双语对照阅读
这是「翻译与多语言」类工具的通用任务,销售同样用得上。
把这篇文章翻译成中文并以双语对照排版,专有名词首次出现时保留英文原文,代码和命令不翻译。
边界与合规
客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
- 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;Lokalise AI 的同类还有 Crowdin、Phrase。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 Lokalise 纳入日常流程。
更多可以试的用法
译后编辑
输入:一段机器翻译结果和原文。
对照原文检查这段机翻:标出漏译、误译和不通顺的地方,给出修改后版本,并按严重程度分类。
交付前确认:问题按严重程度分类。
营销文案本地化
输入:一段中文营销文案和目标市场。
把这段文案改写给【目标市场】的用户,不必逐字翻译,保留核心卖点,替换不适用的文化梗,并说明你做的调整。
检查点:说明了本地化调整。
多语言回复客户
准备材料:一封外语客户来信。
帮我理解这封来信的要点,并用对方的语言起草回复,同时附上回复的中文对照,便于我确认内容。
检查点:附带中文对照。
常见问题:数字单位出错
译后专门检查数字、日期、货币和单位。
常见问题:长文档前后风格不一
固定风格说明,分段翻译时附带上一段译文。
常见问题:直译生硬
说明目标读者和用途,允许意译但保留事实。
概念补充:术语表
规定专有名词译法的表格,保证多人、多次翻译一致。
概念补充:翻译记忆
存储已翻译句段,遇到相同或相似句子时复用。
注意事项
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Lokalise AI 的数据处理条款,再决定能否使用。
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Lokalise 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。