内容与增长人员经常要做「本地商家信息」这类事:整理本地商家在地图与点评平台的信息。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

背景(虚构)

阿周是一名内容,每周都要做几次本地商家信息。过去靠复制粘贴提示词,结果不稳定。这次团队把它做成了技能,下面记录一次完整运行。

1. 发出请求

阿周在网站后台与搜索平台工具中输入:

用本地商家信息技能处理这份商家资料,输出信息清单。

2. 技能被触发

智能体根据技能描述判断任务匹配,加载「本地商家信息」的完整指令。它不需要外部工具,直接按指令处理。

3. 统一名称地址电话

“统一名称地址电话”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。

4. 写商家介绍

“写商家介绍”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。

5. 规划图片

智能体完成“规划图片”,并在中间结果里注明依据,方便阿周回看。

6. 提醒回复评价

智能体完成“提醒回复评价”,并在中间结果里注明依据,方便阿周回看。

7. 交付与复核

智能体交付信息清单,末尾列出两条需人工确认的内容。阿周对照原始商家资料抽查关键信息,修正一处表述后采用。

复盘:这次做对了什么

  • 步骤写在技能里,没有遗漏
  • 不确定处被标出,而不是被编造
  • 遵守了「不承诺排名,不堆砌关键词,以读者价值为先」
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

可以改进的地方

阿周发现智能体对团队内部术语理解不一致,于是在技能目录中加了一份术语表(reference.md),并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。

每一步要产出什么

把每一步的中间产出写清楚,智能体就不容易跳步,人也方便定位问题:

  1. 统一名称地址电话:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分
  2. 写商家介绍:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分
  3. 规划图片:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分
  4. 提醒回复评价:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分

最后一步之后,再把这些中间结果汇总成信息清单。中间结果可以折叠或省略展示,但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”,能明显减少遗漏。

领域注意事项

「本地商家信息」属于SEO 与内容领域,使用者多是内容与增长人员,工作环境通常是网站后台与搜索平台工具。这个领域最重要的一条底线是:不承诺排名,不堆砌关键词,以读者价值为先。

建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的信息清单只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。