「本地商家信息」Skill 常见坑:8 个问题与改法
内容与增长人员经常要做「本地商家信息」这类事:整理本地商家在地图与点评平台的信息。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
下面是把「本地商家信息」做成技能时最常见的 8 个问题,每条都给出改法。
1. 描述写成口号
智能体判断不出何时该用。改为“整理本地商家在地图与点评平台的信息;当用户提到本地商家信息时使用”。
2. 步骤太粗
只写“做好本地商家信息”。改为编号的具体动作:统一名称地址电话;写商家介绍;规划图片;提醒回复评价。
3. 没有输出格式
每次交付的信息清单结构不同。在技能中给出固定标题或表头。
4. 没写缺信息怎么办
智能体自行补全,产生编造内容。明确要求先列出缺失项并提问。
5. 忽略领域规矩
例如没写「不承诺排名,不堆砌关键词,以读者价值为先」。把这类底线写进约束段落。
6. 权限过大
把纯指令技能和带执行权限的工具混在一起。纯提示词能完成的就不要挂工具。
7. 长资料塞进正文
每次加载都很重,关键规则被淹没。把规范、模板拆到参考文件按需读取。
8. 改完不测
一次改多处又不回归测试。保留测试用例,每次修改后重跑。
一个自查办法
把技能交给一位没参与编写的同事,让他只看 SKILL.md(或规则文件)回答三个问题:什么时候用?输入什么?交付什么?答不上来的地方,就是需要补写的地方。
风险提示:风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
智能体与人的分工
技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:
| 步骤 | 智能体负责 | 人负责 |
|---|---|---|
| 统一名称地址电话 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 写商家介绍 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 规划图片 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 提醒回复评价 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 最终交付 | 整理信息清单 | 决定是否采用、是否对外 |
风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
准备一份好范例
在技能的参考资料里放一份你认可的信息清单范例,往往比多写十条规则更有效。好范例应当:
- 来自真实工作,但已去除个人信息和敏感数据
- 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
- 包含一处“需人工确认”的标注示范,让智能体学会如何表达不确定
- 篇幅适中,不要比平时的产出长太多
范例不必多,一到两份即可;太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。
每一步要产出什么
把每一步的中间产出写清楚,智能体就不容易跳步,人也方便定位问题:
- 统一名称地址电话:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分
- 写商家介绍:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分
- 规划图片:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分
- 提醒回复评价:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自商家资料的哪一部分
最后一步之后,再把这些中间结果汇总成信息清单。中间结果可以折叠或省略展示,但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”,能明显减少遗漏。
延伸阅读
- 本地商家信息 · Claude Code Skill 版
- 本地商家信息 · OpenAI Agents SDK 版
- 本地商家信息 · 文心智能体平台 版
- 内容可信度审查 · 常见坑
- SEO 内容简报 · 常见坑
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。