用 Lindy 完成第一个小项目:完整演练
用自然语言搭建业务自动化 AI 助手的平台——这是 Lindy 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
与其看十篇介绍,不如完整做一个小项目,这篇带你走一遍。
项目:线索整理流程
目标:用 Lindy 完成一次「线索整理流程」,交付一份可以直接给同事或客户看的结果。预计用时 1 小时以内。
步骤
- 用工作邮箱注册,开启双重验证。
- 准备材料:每天从表单收到的客户咨询(先脱敏)
- 复制下面的提示词,替换方括号内容。
- 第一次结果出来后,只针对一个问题追问修改。
- 按验收标准检查:不确定的情况进入人工。
- 保存提示词与最终结果,写三行复盘。
搭建一个流程:新表单提交后,AI 判断咨询类型(报价 / 售后 / 合作 / 其他),提取联系人和需求摘要写入表格,报价类自动通知销售群。分类不确定时标记为「待人工」。
复盘模板
这次任务:
节省或多花的时间:
需要人工修改的地方:
下次会改进的提示:
是否继续使用:
做完之后
可以尝试第二个任务「定时提醒与汇总」,或者把这次的流程分享给同事一起试。
补充练习
知识库问答机器人
适用情况:手头有一批产品文档和 FAQ 时。
用这些文档搭建问答机器人:回答只基于文档,找不到答案时回复「这个问题我需要转给同事」,并记录未解决问题供每周补充文档。
验收标准:答不出时不编造。
竞品信息周报
适用情况:手头有 5 个竞品的公开网站或博客时。
每周一自动抓取这些竞品页面的更新,让 AI 对比上周内容,输出「新增功能 / 价格页面变化 / 新发布文章」三段摘要,并附原始链接。
交付前确认:每条变化都附链接。
多步骤调研任务
准备材料:一个需要多来源信息的问题。
围绕【主题】做调研:先列出调研计划,再分别检索,最后输出带来源的报告。每个结论注明来源链接,来源之间矛盾时并列呈现。
交付前确认:矛盾信息被并列呈现。
常见问题:调用外部系统失败
增加重试和失败通知,记录请求参数便于排查。
常见问题:输出格式不稳定
要求结构化输出并做格式校验,不合格时重试。
常见问题:智能体陷入循环
设置最大步数和超时,关键步骤改为固定工作流。
概念补充:智能体(Agent)
由模型自主决定步骤和工具调用,灵活但需要更多护栏。
概念补充:触发器
启动流程的事件,如新邮件、定时、表单提交。
适合人群:电商运营
电商运营可以用 Lindy 处理商品详情与主图、活动方案与客服话术等工作。需要注意:商品参数和促销规则必须与后台一致,避免虚假宣传。
适合人群:新媒体运营
新媒体运营可以用 Lindy 处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意:活动规则与奖品说明要准确,避免诱导分享等违规玩法。
适合人群:销售
销售可以用 Lindy 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
注意事项
所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Lindy 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。