函件起草 Skill 上传到 Claude 应用的完整流程
把「函件起草」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（事实与诉求），按什么顺序处理，交付什么（函件草稿），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。
本文介绍如何在 Claude 应用中的 Skills 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 函件起草（legal-letter-draft） |
| 作用 | 起草催告或回复函件 |
| 输入 | 事实与诉求 |
| 输出 | 函件草稿 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 高 |
| 适用人群 | 法务与业务人员 |
处理流程分四步：
- 陈述事实
- 说明依据
- 提出要求
- 交由律师审定
这个技能纯指令型，不需要额外脚本或外部连接，复制到大多数平台都能用；属于高风险：涉及权限、个人信息或不可逆操作，Skill 只产出建议或草稿，执行前必须人工确认。
在 Claude 应用中的 Skills 中是什么形态
在 Claude 的网页或桌面应用里，同样可以使用以 SKILL.md 为核心的技能包：把文件夹打包上传后，Claude 会在对话相关时自动调用。适合不写代码、但希望每次都按同一套流程处理的场景。
通常在应用设置里的功能或技能相关页面上传 zip 包；可用的套餐、入口位置与管理方式以官方帮助中心为准。
示例配置
legal-letter-draft/
├── SKILL.md
└── reference.md # 可选：团队规范、模板等长资料，按需加载
SKILL.md 示例（示意）：
---
name: legal-letter-draft
description: 起草催告或回复函件。当用户提到函件起草、或给出事实与诉求并希望得到函件草稿时使用。
---
# 函件起草
## 输入
- 事实与诉求
- 若缺少关键信息，先列出需要补充的问题
## 步骤
1. 陈述事实
2. 说明依据
3. 提出要求
4. 交由律师审定
## 输出
- 函件草稿
- 末尾附「需人工确认」清单（没有则写“无”）
## 约束
- 输出仅供参考，不构成法律意见，关键结论请律师确认。
- 只输出建议、草稿或命令预览，不执行任何不可逆操作；需要执行时先请用户明确确认。
示例里最重要的是两处：一是描述（或指令开头）要写明「什么时候用」，让智能体在法务与业务人员提出相关请求时能对上号；二是约束部分要写进「输出仅供参考，不构成法律意见，关键结论请律师确认」这类领域规矩，避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 在本地按标准结构建好
legal-letter-draft/SKILL.md - 把整个文件夹压缩为 zip（压缩包内顶层就是这个文件夹）
- 在应用设置中找到技能管理入口并上传、启用
- 新开对话，直接描述任务，看回复里是否体现了 Skill 的步骤
- 根据效果修改 SKILL.md，重新打包上传
实操：一次完整的运行
假设你在合同与文档系统中发出这样的请求（虚构示例）：
帮我做一下函件起草，材料是附上的事实与诉求。
智能体识别到任务与「函件起草」相关后，会依次陈述事实、说明依据、提出要求、交由律师审定。最终交付函件草稿，并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始事实与诉求抽查两三处关键信息，确认无误后再使用。
测试与验收
准备一份真实但已脱敏的样例，连续跑三次，看输出结构是否稳定、是否都附带了需人工确认的清单。
针对这个技能，还建议额外准备：
- 一份信息齐全的标准事实与诉求，检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入，检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入，检查约束是否仍然有效
常见坑
- 压缩包多套了一层目录，导致上传后识别不到 SKILL.md。
- 上传了含有内部敏感信息的参考文件；技能包里的资料要按对外材料的标准审一遍。
- 只写了步骤，没写交付格式，导致每次输出的函件草稿结构不同。
- 高风险技能没有设置人工确认环节，智能体直接执行了不可逆操作。
延伸阅读
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说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。