在「智能体与自动化」类工具里,Langfuse 的定位是:开源的大模型应用观测、追踪与评测平台。

这些技巧适合已经会基本操作、想进一步提效的用户。

8 条进阶用法

  1. 敏感信息用代号替换,交付前再换回。
  2. 长材料分段处理,每段完成后再要一份汇总。
  3. 要求输出「不确定清单」,把需要人工核实的地方单独列出。
  4. 先要大纲或计划,再要全文,复杂任务分两到三步完成。
  5. 把固定的背景和规则保存为预设或模板,避免每次重复输入。
  6. 把「工作流(Workflow)」等关键设置弄清楚再调参。
  7. 遇到瓶颈时,用 Arize Phoenix 做一次对照,判断是工具问题还是用法问题。
  8. 记录每次的输入、设置和结果,形成自己的经验库。

示例:分步完成的写法

线索整理流程

适用情况:手头有每天从表单收到的客户咨询时。

搭建一个流程:新表单提交后,AI 判断咨询类型(报价 / 售后 / 合作 / 其他),提取联系人和需求摘要写入表格,报价类自动通知销售群。分类不确定时标记为「待人工」。

交付前确认:不确定的情况进入人工。

更多可以试的用法

定时提醒与汇总

准备材料:团队群聊或任务看板。

每天下午 6 点汇总今日新增和逾期任务,按负责人分组发送提醒,周五额外输出一周完成情况。

交付前确认:提醒内容与看板一致。

发票与单据提取

输入:一批 PDF 发票或收据。

从这些单据中提取开票日期、金额、销售方名称和税号,输出为表格;任何字段识别置信度低时留空并标红,不要猜测。

检查点:低置信度字段留空。

竞品信息周报

适用情况:手头有 5 个竞品的公开网站或博客时。

每周一自动抓取这些竞品页面的更新,让 AI 对比上周内容,输出「新增功能 / 价格页面变化 / 新发布文章」三段摘要,并附原始链接。

交付前确认:每条变化都附链接。

常见问题:输出格式不稳定

要求结构化输出并做格式校验,不合格时重试。

常见问题:费用超出预期

给每次运行设上限,监控调用次数,先用小模型处理简单步骤。

常见问题:调用外部系统失败

增加重试和失败通知,记录请求参数便于排查。

概念补充:工具调用

模型调用外部 API 或函数完成动作的能力。

概念补充:工作流(Workflow)

按固定步骤执行的流程,可预测、易排错。

适合人群:客服人员

客服人员可以用 Langfuse 处理回复草稿、工单分类等工作。需要注意:不得以 AI 名义做出政策外承诺,涉及隐私的问题按流程处理。

适合人群:新媒体运营

新媒体运营可以用 Langfuse 处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意:活动规则与奖品说明要准确,避免诱导分享等违规玩法。

适合人群:销售

销售可以用 Langfuse 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

写在最后

本文基于 Langfuse 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Langfuse 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

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