用 Langfuse 前先懂这些概念
先说清楚它是什么:Langfuse 属于「智能体与自动化」方向的开源项目,开源的大模型应用观测、追踪与评测平台。
看文档和设置项时遇到的术语,这里用一两句话解释清楚。
术语表
- 工作流(Workflow):按固定步骤执行的流程,可预测、易排错。
- 智能体(Agent):由模型自主决定步骤和工具调用,灵活但需要更多护栏。
- 触发器:启动流程的事件,如新邮件、定时、表单提交。
- 工具调用:模型调用外部 API 或函数完成动作的能力。
- 人工审批节点:在关键动作前暂停等待人确认,防止误操作。
- 可观测性:记录每一步输入输出与耗时,便于排查和评估。
和 Langfuse 相关的补充
- 开源项目:Langfuse 的产品形态,决定了安装、权限和数据存放方式。
- 同类产品:LangSmith、Arize Phoenix、Helicone。
- 所属方向:智能体与自动化。
把概念用起来
定时提醒与汇总
输入:团队群聊或任务看板。
每天下午 6 点汇总今日新增和逾期任务,按负责人分组发送提醒,周五额外输出一周完成情况。
交付前确认:提醒内容与看板一致。
补充练习
多步骤调研任务
输入:一个需要多来源信息的问题。
围绕【主题】做调研:先列出调研计划,再分别检索,最后输出带来源的报告。每个结论注明来源链接,来源之间矛盾时并列呈现。
检查点:矛盾信息被并列呈现。
线索整理流程
输入:每天从表单收到的客户咨询。
搭建一个流程:新表单提交后,AI 判断咨询类型(报价 / 售后 / 合作 / 其他),提取联系人和需求摘要写入表格,报价类自动通知销售群。分类不确定时标记为「待人工」。
交付前确认:不确定的情况进入人工。
竞品信息周报
适用情况:手头有 5 个竞品的公开网站或博客时。
每周一自动抓取这些竞品页面的更新,让 AI 对比上周内容,输出「新增功能 / 价格页面变化 / 新发布文章」三段摘要,并附原始链接。
验收标准:每条变化都附链接。
常见问题:误发消息给客户
对外发送前加人工审批节点,测试环境与正式环境分开。
常见问题:智能体陷入循环
设置最大步数和超时,关键步骤改为固定工作流。
常见问题:输出格式不稳定
要求结构化输出并做格式校验,不合格时重试。
概念补充:触发器
启动流程的事件,如新邮件、定时、表单提交。
概念补充:工作流(Workflow)
按固定步骤执行的流程,可预测、易排错。
适合人群:行政与助理
行政与助理可以用 Langfuse 处理会议安排与纪要、通知公告等工作。需要注意:员工个人信息与内部文件按权限管理。
适合人群:销售
销售可以用 Langfuse 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
适合人群:数据分析师
数据分析师可以用 Langfuse 处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意:确认指标口径,敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。
使用提醒
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Langfuse 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。