房东用 AI 写押金退还明细：扣款有依据、沟通不吵架
退押金最容易起争执的是“为什么扣这笔钱”。用 AI 帮忙时，让它把合同条款、入住和退房照片记录、维修票据整理成一张逐项对应的明细表，再写一条语气平和的说明消息；扣不扣、扣多少由你根据合同决定，AI 只负责表达清楚。
场景
个人房东出租一套两居室，租客住满一年退租。退房检查发现墙面有大面积污渍、一个纱窗破损，另有最后半个月的水电费未结。
工具
对话助手；表格或文档输出明细；照片和票据另附。
步骤
- 收集依据：合同中关于押金、损坏、清洁的条款原文；入住时与退房时的照片；维修报价或发票；水电读数。
- 区分正常损耗与损坏：正常使用造成的轻微磨损通常不应扣款，具体以合同和当地规定为准。
- 让 AI 生成明细表，每项写依据。
- 生成说明消息，先说退还金额和时间，再列扣款。
- 留存记录，与租客确认后再转账。
提示词
请帮我整理押金退还明细和一条给租客的说明消息。
押金：【金额】
扣款项（我已确认）：
1. 纱窗更换，报价【金额】，合同第 X 条：【条款原文】，照片：入住完好/退房破损；
2. 未结水电：读数【起止】，单价【】；
墙面污渍我决定按正常损耗处理，不扣款，请在消息中说明这一点。
输出：
- 明细表：项目｜金额｜依据（条款/照片/票据）｜备注；
- 应退金额计算过程；
- 说明消息 150 字以内，礼貌、先说结果再说明细，并说明有疑问可以一起看照片。
不要添加我没有列出的扣款。
示例输出（示意，金额为演示）
| 项目 | 金额 | 依据 |
|---|---|---|
| 纱窗更换 | 120 元 | 合同第 8 条；退房照片 3 张；报价单 |
| 水电费 | 86 元 | 读数照片 |
| 墙面 | 0 元 | 按正常损耗处理 |
你好，这一年谢谢配合。押金 3000 元，扣除纱窗更换和最后半月水电共 206 元，应退 2794 元，今天内转账。墙面我按正常使用处理，不扣费。明细和照片附后，有疑问随时找我。
技巧与坑
- 计算部分自己再算一遍，AI 的加减偶尔会错。
- 不要让 AI 引用“法律规定”，它可能说错地区或条文；有争议请咨询当地专业人士。
- 说明消息里主动写出“不扣”的项目，会让对方感到被公平对待。
变体
- 新租约开始时的“入住检查清单”。
- 续租时的租金调整说明。
- 给中介的委托事项清单。