把「简易知识图谱」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(文档),按什么顺序处理,交付什么(实体关系表),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

下面是把「简易知识图谱」做成技能时最常见的 8 个问题,每条都给出改法。

1. 描述写成口号

智能体判断不出何时该用。改为“从文档中抽取实体与关系;当用户提到简易知识图谱时使用”。

2. 步骤太粗

只写“做好简易知识图谱”。改为编号的具体动作:识别实体;抽取关系;去重合并;可视化。

3. 没有输出格式

每次交付的实体关系表结构不同。在技能中给出固定标题或表头。

4. 没写缺信息怎么办

智能体自行补全,产生编造内容。明确要求先列出缺失项并提问。

5. 忽略领域规矩

例如没写「回答必须有出处,没有依据时如实说明」。把这类底线写进约束段落。

6. 权限过大

为了省事给了写入、发送或执行命令的权限。按最小权限配置,涉及外部影响的动作设置确认。

7. 长资料塞进正文

每次加载都很重,关键规则被淹没。把规范、模板拆到参考文件按需读取。

8. 改完不测

一次改多处又不回归测试。保留测试用例,每次修改后重跑。

一个自查办法

把技能交给一位没参与编写的同事,让他只看 SKILL.md(或规则文件)回答三个问题:什么时候用?输入什么?交付什么?答不上来的地方,就是需要补写的地方。

风险提示:风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

每一步要产出什么

把每一步的中间产出写清楚,智能体就不容易跳步,人也方便定位问题:

  1. 识别实体:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自文档的哪一部分
  2. 抽取关系:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自文档的哪一部分
  3. 去重合并:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自文档的哪一部分
  4. 可视化:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自文档的哪一部分

最后一步之后,再把这些中间结果汇总成实体关系表。中间结果可以折叠或省略展示,但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”,能明显减少遗漏。

领域注意事项

「简易知识图谱」属于知识库与问答领域,使用者多是知识管理与客服团队,工作环境通常是文档库与检索系统。这个领域最重要的一条底线是:回答必须有出处,没有依据时如实说明。

建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的实体关系表只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。

常见变体

同一个技能可以按使用场景派生出几个变体:

  • 简版:只保留核心步骤(识别实体、可视化),适合快速过一遍
  • 详版:每一步都写出理由与依据,适合交给他人复核或留档
  • 批量版:一次处理多份文档,输出汇总表,适合定期集中处理

变体之间共享同一套约束,只在步骤详略和输出格式上有差异。可以在一个技能里用参数区分,也可以拆成几个名称明确的技能。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。