Function Calling 实战:给知识过期治理设计 JSON Schema
如果你在文档库与检索系统里反复做知识过期治理,可以考虑把经验沉淀为一个 Skill:写清触发条件、步骤、输出格式和边界,让智能体代劳重复部分,人只负责把关。
本文介绍如何在 Function Calling 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 知识过期治理(kb-freshness) |
| 作用 | 找出知识库中过期内容 |
| 输入 | 知识条目 |
| 输出 | 过期清单 |
| 形态 | 带脚本 |
| 风险 | 低 |
| 适用人群 | 知识管理与客服团队 |
处理流程分四步:
- 检查更新时间
- 对照最新资料
- 标出过期
- 分配更新
这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
在 Function Calling 中是什么形态
Function Calling(工具调用)是主流大模型 API 的通用能力:你用 JSON Schema 描述函数,模型在需要时返回结构化的调用参数,由你的程序执行后再把结果交回模型。
函数定义随每次 API 请求传入;真正的执行逻辑在你的服务端,模型只负责决定是否调用以及填写参数。
示例配置
函数定义示例(示意,字段结构以所用 API 文档为准):
{
"type": "function",
"function": {
"name": "kb_freshness",
"description": "找出知识库中过期内容",
"parameters": {
"type": "object",
"properties": {
"content": { "type": "string", "description": "知识条目" },
"mode": { "type": "string", "enum": ["draft", "review"], "description": "draft 只出草稿,review 需附检查清单" }
},
"required": ["content"]
}
}
}
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在知识管理与客服团队提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「回答必须有出处,没有依据时如实说明」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 确定技能中哪一步需要程序执行(读取、计算、查询)
- 用 JSON Schema 写函数名、描述与参数
- 在服务端实现函数,并校验模型给出的参数
- 把执行结果作为工具消息交回模型生成最终回答
- 记录调用日志,便于排查
实操:一次完整的运行
假设你在文档库与检索系统中发出这样的请求(虚构示例):
帮我做一下知识过期治理,材料是附上的知识条目。
智能体识别到任务与「知识过期治理」相关后,会依次检查更新时间、对照最新资料、标出过期、分配更新。最终交付过期清单,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始知识条目抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
构造参数缺失、参数类型错误和恶意参数三种情况,确认服务端都能拒绝或报错。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准知识条目,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 直接信任模型返回的参数去执行写操作。
- 函数描述与实际行为不一致,模型反复调用失败。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的过期清单结构不同。
- 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
- 知识过期治理 · 安全审查
- 知识过期治理 · 效果评估
- 知识过期治理 · Claude Code Skill 版
- 回答引用规范 · Function Calling 版
- 知识缺口分析 · Function Calling 版
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。