即梦 AI 是一款在线服务：字节跳动旗下的 AI 图片与视频创作平台。

下面按「现象 → 可能原因 → 处理办法」整理常见问题。

排查表

现象处理办法
人物手指或文字变形减少画面中的文字需求，文字后期用设计软件加；必要时局部重绘。
多张图风格不统一固定种子、参考图和风格描述词，一次只改一个变量。
商品被改了形状用局部重绘只改背景，或先抠图再合成。
画面过于「AI 味」加入具体的光线、镜头和材质描述，减少堆砌形容词。
版权或肖像风险不要生成真实人物和品牌标志，商用前阅读平台的使用条款。

通用排查顺序

  1. 确认账号、额度和网络状态正常。
  2. 用一份简单材料复现问题，排除材料本身的干扰。
  3. 检查设置是否被改动（模型、语言、格式等）
  4. 查看官方状态页或更新日志。
  5. 仍无法解决时整理复现步骤联系官方支持。

用标准任务做对照测试

老照片修复

适用情况：手头有一张褪色、有划痕的旧照片时。

修复这张照片的划痕和褪色，保持人物五官不变，不要添加原图没有的细节，输出一张自然的彩色版本和一张黑白清晰版本。

交付前确认：人物面部没有被「改脸」。

延伸练习

活动海报底图

适用情况：手头有活动主题和尺寸时。

生成一张竖版 3:4 的活动海报底图，主题【主题】，上方三分之一留白放标题，整体氛围热闹但不杂乱，避免出现真实品牌标志。

检查点：留白位置符合排版需要。

产品概念草图

准备材料：一段产品功能描述。

根据描述生成 3 个不同造型方向的概念草图，线稿风格，白底，分别偏向简约、复古和科技感。

交付前确认：三个方向有明显区别。

公众号封面

输入：文章标题和主题。

生成一张 2.35:1 的横版封面，主题是【主题】，扁平插画风，主色为蓝绿色，画面中不出现任何文字，主体在画面右侧。

验收标准：画面没有乱码文字。

常见问题：多张图风格不统一

固定种子、参考图和风格描述词，一次只改一个变量。

常见问题：版权或肖像风险

不要生成真实人物和品牌标志，商用前阅读平台的使用条款。

常见问题：画面过于「AI 味」

加入具体的光线、镜头和材质描述，减少堆砌形容词。

概念补充：局部重绘

只修改画面中选定区域，保留其他部分。

概念补充：负面提示词

告诉模型不要出现的内容，如多余手指、文字、水印。

适合人群：电商运营

电商运营可以用即梦处理商品详情与主图、活动方案与客服话术等工作。需要注意：商品参数和促销规则必须与后台一致，避免虚假宣传。

适合人群：新媒体运营

新媒体运营可以用即梦处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意：活动规则与奖品说明要准确，避免诱导分享等违规玩法。

注意事项

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时，先确认即梦 AI 的数据处理条款，再决定能否使用。

本文基于即梦 AI 公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。

延伸阅读