用钉钉 AI 助理实现「知识产权清单」:角色、知识与动作
把「知识产权清单」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(业务资料),按什么顺序处理,交付什么(清单),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。
本文介绍如何在 钉钉 AI 助理 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 知识产权清单(ip-checklist) |
| 作用 | 梳理业务中的知识产权事项 |
| 输入 | 业务资料 |
| 输出 | 清单 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 低 |
| 适用人群 | 法务与业务人员 |
处理流程分四步:
- 列出商标、著作权、专利事项
- 标注状态
- 提示风险
- 建议咨询代理机构
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
在 钉钉 AI 助理 中是什么形态
钉钉 AI 助理支持在钉钉中创建面向团队的 AI 助理,可以设定角色、关联知识,并配置可执行的动作或技能。
创建入口、可用能力与权限以钉钉官方说明为准。
示例配置
# 钉钉 AI 助理配置思路示意,具体字段与入口以平台当前界面和官方文档为准
AI 助理: 知识产权清单
角色设定: 负责梳理业务中的知识产权事项
执行流程: 列出商标、著作权、专利事项;标注状态;提示风险;建议咨询代理机构
知识: 钉钉文档中的规范与模板
动作: 按需(纯提示词),涉及发送或提交前需确认
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在法务与业务人员提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「输出仅供参考,不构成法律意见,关键结论请律师确认」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 在钉钉中新建 AI 助理
- 填写角色设定与执行流程
- 关联钉钉文档作为知识
- 按需配置动作,涉及发送或提交的动作设置确认
- 设置可见范围后发布
实操:一次完整的运行
假设你在合同与文档系统中发出这样的请求(虚构示例):
用知识产权清单技能处理这份业务资料,输出清单。
智能体识别到任务与「知识产权清单」相关后,会依次列出商标、著作权、专利事项、标注状态、提示风险、建议咨询代理机构。最终交付清单,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始业务资料抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
在小范围群组中先试用,观察回答与动作是否符合预期。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准业务资料,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 动作未设置确认,导致误发消息。
- 知识文档过期未更新。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的清单结构不同。
- 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
- 知识产权清单 · 安全审查
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- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。