如果你在代码、配置与云环境里反复做安全事件响应,可以考虑把经验沉淀为一个 Skill:写清触发条件、步骤、输出格式和边界,让智能体代劳重复部分,人只负责把关。

背景(虚构)

阿周是一名安全工程师,每周都要做几次安全事件响应。过去靠复制粘贴提示词,结果不稳定。这次团队把它做成了技能,下面记录一次完整运行。

1. 发出请求

阿周在代码、配置与云环境中输入:

帮我做一下安全事件响应,材料是附上的事件类型。

2. 技能被触发

智能体根据技能描述判断任务匹配,加载「安全事件响应」的完整指令。它不需要外部工具,直接按指令处理。

3. 定义判定标准

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“定义判定标准”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。

4. 写遏制步骤

“写遏制步骤”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。

5. 写取证与恢复

智能体完成“写取证与恢复”,并在中间结果里注明依据,方便阿周回看。

6. 列出通报对象

“列出通报对象”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。

7. 交付与复核

智能体交付响应手册,末尾列出两条需人工确认的内容。阿周对照原始事件类型抽查关键信息,修正一处表述后采用。

复盘:这次做对了什么

  • 步骤写在技能里,没有遗漏
  • 不确定处被标出,而不是被编造
  • 遵守了「扫描结论需人工复核,涉及生产的动作走变更流程」
  • 属于高风险:涉及权限、个人信息或不可逆操作,Skill 只产出建议或草稿,执行前必须人工确认

可以改进的地方

阿周发现智能体对团队内部术语理解不一致,于是在技能目录中加了一份术语表(reference.md),并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。

什么时候用这个技能

  • 手头有事件类型,需要在较短时间内得到响应手册
  • 同类任务每周出现多次,希望每次处理方式一致
  • 结果要交给同事或上级复核,需要统一的结构和清楚的依据
  • 新人接手这类工作,需要一个可以照着做的标准流程

反过来,如果只是偶尔做一次,或者任务高度依赖现场判断,直接和代码、配置与云环境里的智能体对话即可,不必专门封装成技能。

交付物结构示例

建议把响应手册固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:

## 结论
一句话说明最重要的发现或结果

## 主要内容
- 定义判定标准:……
- 写遏制步骤:……
- 写取证与恢复:……
- 列出通报对象:……

## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据

## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)

结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。