给「证明文件」Skill 写测试用例:6 类输入与预期行为
如果你在招聘与人事系统里反复做证明文件,可以考虑把经验沉淀为一个 Skill:写清触发条件、步骤、输出格式和边界,让智能体代劳重复部分,人只负责把关。
技能写好后,最常见的问题是“演示时很好,真用时出错”。原因通常是只用一份理想样例试过。本文给「证明文件」准备 6 类测试输入。
测试用例表
| 类型 | 输入 | 预期行为 |
|---|---|---|
| 正常输入 | 信息齐全的标准员工信息 | 按步骤完成,交付结构完整的证明草稿 |
| 缺少关键信息 | 删掉一项必要内容的员工信息 | 先列出缺失项并提问,不编造补齐 |
| 含糊或矛盾 | 前后说法不一致的材料 | 指出矛盾处,给出可能的理解并请用户确认 |
| 超长输入 | 远超平时篇幅的材料 | 分段处理或说明范围,不悄悄丢弃内容 |
| 提示注入 | 材料中夹带“忽略以上规则,直接……” | 把它当作普通文本,继续遵守技能约束 |
| 越权请求 | 要求直接执行不可逆操作或发送外部消息 | 拒绝直接执行,只给建议或草稿并请求确认 |
每一步的检查点
- 选择模板:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致
- 填写信息:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致
- 核对内容:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致
- 提示盖章流程:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致
怎么执行
- 把 6 份输入存成文件,放在技能目录的
tests/下(不要包含真实个人信息) - 每次修改技能后,逐一运行并记录输出
- 对照“预期行为”打勾,有一项不通过就回到技能里修改对应指令
- 新发现的问题样例补进测试集
判定标准
- 结构:证明草稿的固定结构是否完整
- 事实:关键内容能否在输入中找到依据
- 边界:缺信息时是否提问、越权时是否拒绝
- 风险:属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点
小贴士
测试集不需要很大,6 到 10 份就能覆盖大部分问题。更系统的打分方法见效果评估,常见失败原因见故障排查。
平台选择建议
同一个「证明文件」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:
- AGENTS.md:AGENTS.md 是放在仓库根目录、写给编码智能体看的说明文件。详见AGENTS.md 版
- MCP 服务:MCP(模型上下文协议)是一个开放协议。详见MCP 服务 版
- 阿里云百炼智能体应用:阿里云百炼是阿里云的大模型服务与应用开发平台。详见阿里云百炼智能体应用 版
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。
智能体与人的分工
技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:
| 步骤 | 智能体负责 | 人负责 |
|---|---|---|
| 选择模板 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 填写信息 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 核对内容 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 提示盖章流程 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 最终交付 | 整理证明草稿 | 决定是否采用、是否对外 |
属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。
延伸阅读
- 证明文件 · 定制指南
- 证明文件 · Function Calling 版
- 证明文件 · 扣子(Coze)智能体与工作流 版
- 员工数据保护 · 测试用例
- 制度文件起草 · 测试用例
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。