HARPA AI 在销售工作中的实用玩法与边界
带网页自动化与监控能力的浏览器 AI 扩展——这是 HARPA AI 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
销售的三个高频用法
1. 客户背景调研
在 HARPA AI 中可以这样提:
根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。
把关:推测与事实分开标注。
2. 跟进邮件与话术
提示词示例:
写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。
把关:没有超出授权的承诺。
3. 会议纪要与商机记录
在 HARPA AI 中可以这样提:
根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。
把关:缺失字段留空没有臆造。
也可以试试:网页数据提取
这是「浏览器扩展」类工具的通用任务,销售同样用得上。
提取这个页面上的产品名称、价格和评分,整理成表格;页面上没有显示的字段留空。
边界与合规
客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
- 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;HARPA AI 的同类还有 MaxAI、Monica。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 HARPA 纳入日常流程。
延伸练习
划词解释
准备材料:阅读时遇到的专业段落。
解释我选中的这段话:用通俗语言重述,并补充一个例子;如果段落中有我需要额外查证的说法,请指出。
交付前确认:指出需查证内容。
视频内容速览
适用情况:手头有一个 30 分钟的视频页面时。
根据视频字幕生成带时间点的章节目录,并总结每章的核心观点,方便我跳到感兴趣的部分。
检查点:时间点可跳转。
多页面对比
适用情况:手头有几个产品或方案的介绍页时。
对比这几个页面介绍的产品:核心功能、适用人群、价格信息(如页面有写),并标注信息来源页面。
交付前确认:信息标注来源页。
常见问题:扩展在部分网站不工作
检查网站权限设置,或复制文本到对话框处理。
常见问题:智能体误操作
涉及付款、提交表单前必须人工确认。
常见问题:摘要遗漏重点
要求附原文引用,或指定关注的问题。
概念补充:智能体模式
浏览器替你点击、填写、跳转完成任务。
概念补充:自带密钥(BYOK)
使用自己的模型 API Key,费用与数据政策由服务商决定。
使用提醒
本文基于 HARPA AI 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 HARPA AI 的数据处理条款,再决定能否使用。