ADK 使用场景合集:从个人到团队
谷歌开源的智能体开发套件——这是 Google ADK 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
下面列出 10 个具体场景,每个都注明适合与不适合的情况。
10 个场景
- 线索整理流程:需要人工复核。
- 竞品信息周报:适合每周重复执行。
- 知识库问答机器人:适合每周重复执行。
- 发票与单据提取:效果依赖输入材料质量。
- 多步骤调研任务:适合每周重复执行。
- 定时提醒与汇总:需要人工复核。
- 新媒体运营:内容排期:效果依赖输入材料质量。
- 销售:客户背景调研:可以做成固定模板。
- 客服人员:回复草稿:需要人工复核。
- 行政与助理:会议安排与纪要:适合每周重复执行。
挑两个场景细看
定时提醒与汇总
适用情况:手头有团队群聊或任务看板时。
每天下午 6 点汇总今日新增和逾期任务,按负责人分组发送提醒,周五额外输出一周完成情况。
检查点:提醒内容与看板一致。
知识库问答机器人
准备材料:一批产品文档和 FAQ。
用这些文档搭建问答机器人:回答只基于文档,找不到答案时回复「这个问题我需要转给同事」,并记录未解决问题供每周补充文档。
检查点:答不出时不编造。
不适合的场景
- 需要专业资质最终签字的判断。
- 无法核实来源却要公开发布的内容。
- 涉及他人隐私且未获授权的材料。
补充练习
竞品信息周报
准备材料:5 个竞品的公开网站或博客。
每周一自动抓取这些竞品页面的更新,让 AI 对比上周内容,输出「新增功能 / 价格页面变化 / 新发布文章」三段摘要,并附原始链接。
检查点:每条变化都附链接。
多步骤调研任务
准备材料:一个需要多来源信息的问题。
围绕【主题】做调研:先列出调研计划,再分别检索,最后输出带来源的报告。每个结论注明来源链接,来源之间矛盾时并列呈现。
检查点:矛盾信息被并列呈现。
发票与单据提取
输入:一批 PDF 发票或收据。
从这些单据中提取开票日期、金额、销售方名称和税号,输出为表格;任何字段识别置信度低时留空并标红,不要猜测。
验收标准:低置信度字段留空。
常见问题:调用外部系统失败
增加重试和失败通知,记录请求参数便于排查。
常见问题:费用超出预期
给每次运行设上限,监控调用次数,先用小模型处理简单步骤。
常见问题:输出格式不稳定
要求结构化输出并做格式校验,不合格时重试。
概念补充:触发器
启动流程的事件,如新邮件、定时、表单提交。
概念补充:工作流(Workflow)
按固定步骤执行的流程,可预测、易排错。
适合人群:销售
销售可以用 ADK 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
适合人群:数据分析师
数据分析师可以用 ADK 处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意:确认指标口径,敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。
使用提醒
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 ADK 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Google ADK 的数据处理条款,再决定能否使用。