Glean 高效用法 8 条
先说清楚它是什么：Glean 属于「搜索与知识库」方向的在线服务，企业内部搜索与知识助手平台。
这些技巧适合已经会基本操作、想进一步提效的用户。
8 条进阶用法
- 记录每次的输入、设置和结果，形成自己的经验库。
- 把固定的背景和规则保存为预设或模板，避免每次重复输入。
- 给一个你满意的样例，让它模仿结构而不是复制内容。
- 长材料分段处理，每段完成后再要一份汇总。
- 先要大纲或计划，再要全文，复杂任务分两到三步完成。
- 同一任务准备 5 份测试材料，改设置后统一复测。
- 要求输出「不确定清单」，把需要人工核实的地方单独列出。
- 敏感信息用代号替换，交付前再换回。
示例：分步完成的写法
资料卡片整理
输入：搜索得到的十几篇资料。
把这些资料整理成卡片：每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价，最后按主题分组。
检查点：每张卡片都有来源。
补充练习
构建问答测试集
准备材料：一份产品手册。
根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案，标注答案所在章节，用来评估知识库检索效果。
检查点：每个答案都能在手册中找到。
带来源的快速调研
输入：一个需要事实支撑的问题。
请回答【问题】，每个关键结论后标注来源链接；如果不同来源说法不一，请分别列出；最后给出你认为最可靠的来源及原因。
检查点：关键结论都有可点击来源。
内部文档入库
适用情况：手头有一批 PDF、Word 和网页时。
把这些文档解析为干净的文本：保留标题层级和表格，去掉页眉页脚，按章节切分，每段附上原文件名和页码。
检查点：切分后的段落能回溯到页码。
常见问题：答案引用了错误段落
调整切分大小、加入重排序，并检查文档解析是否丢失标题。
常见问题：回答过于笼统
要求逐条引用原文，并限定只回答文档中有依据的内容。
常见问题：搜索结果过时
限定时间范围，或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。
概念补充：RAG（检索增强生成）
先检索相关资料再让模型作答，降低胡编概率。
概念补充：重排序（Rerank）
对初步检索结果再次打分排序，提升相关性。
适合人群：记者编辑
记者编辑可以用 Glean 处理采访整理、资料核查等工作。需要注意：事实必须多源核实，不得用 AI 生成虚构引语，遵守所在机构的 AI 使用规范。
适合人群：法务与律师助理
法务与律师助理可以用 Glean 处理合同初审、法规检索等工作。需要注意：AI 输出不构成法律意见，条款和法规必须由执业人员核实。
适合人群：科研人员
科研人员可以用 Glean 处理文献检索与阅读、实验记录与数据整理等工作。需要注意：遵守期刊和机构关于 AI 使用的披露要求，引用逐条核对。
注意事项
所有示例输出均为示意，不代表真实统计或效果承诺；请以自己的测试结果为准。
文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和 Glean 当前版本，重要内容请人工核对后再使用。