在「搜索与知识库」类工具里，Glean 的定位是：企业内部搜索与知识助手平台。

这篇写给记者编辑：围绕采访整理、资料核查和标题与导语这几类日常工作，说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。

记者编辑的三个高频用法

1. 采访整理

提示词示例：

根据这份采访录音转写，整理出 5 个核心观点和对应原话（标注时间点），不要改写受访者的原意。

把关：原话与录音一致。

2. 资料核查

提示词示例：

列出这篇稿件中所有需要核实的事实：人名、职务、时间、数字、引语，并为每项建议一个核实渠道。

把关：每项事实都有核实渠道。

3. 标题与导语

在 Glean 中可以这样提：

为这篇报道写 5 个标题和 2 个导语备选，标题准确反映内容，不夸大、不制造悬念误导读者。

把关：标题与正文事实一致。

也可以试试：构建问答测试集

这是「搜索与知识库」类工具的通用任务，记者编辑同样用得上。

根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案，标注答案所在章节，用来评估知识库检索效果。

边界与合规

事实必须多源核实，不得用 AI 生成虚构引语，遵守所在机构的 AI 使用规范。

  • 产出由记者编辑本人负责，AI 只是草稿和辅助。
  • 对外内容发布前至少看一遍。
  • 如单位有规定的工具清单，优先在清单内选择；Glean 的同类还有 Microsoft Copilot、Guru。

一周试用建议

选一个最常做的任务连续用 5 个工作日，记录每次节省的时间和需要修改的地方，再决定是否把 Glean 纳入日常流程。

延伸练习

带来源的快速调研

适用情况：手头有一个需要事实支撑的问题时。

请回答【问题】，每个关键结论后标注来源链接；如果不同来源说法不一，请分别列出；最后给出你认为最可靠的来源及原因。

验收标准：关键结论都有可点击来源。

网页内容抓取

输入：一组需要定期关注的网页。

把这些网页转成 Markdown，去掉导航和广告，只保留正文、发布日期和作者；发布日期缺失时标注「未知」。

验收标准：没有臆造发布日期。

检索效果对比

准备材料：同一批问题和两种检索配置。

用同一批测试问题分别跑关键词检索、向量检索和混合检索，记录前 5 条结果中正确段落的命中情况。

交付前确认：对比用同一批问题。

常见问题：搜索结果过时

限定时间范围，或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。

常见问题：回答过于笼统

要求逐条引用原文，并限定只回答文档中有依据的内容。

常见问题：表格内容检索不到

换用能保留表格结构的解析工具，或单独把表格转成文本描述。

概念补充：RAG（检索增强生成）

先检索相关资料再让模型作答，降低胡编概率。

概念补充：引用溯源

回答附带原文出处，便于核对。

适合人群：研究生

研究生可以用 Glean 处理文献阅读、开题与论文写作等工作。需要注意：遵守学校学术诚信规定，AI 只用于辅助理解和润色。

写在最后

本文基于 Glean 公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。

所有示例输出均为示意，不代表真实统计或效果承诺；请以自己的测试结果为准。

延伸阅读