给数据分析师的 Glean 上手指南:步骤、提示词与注意事项
在「搜索与知识库」类工具里,Glean 的定位是:企业内部搜索与知识助手平台。
这篇写给数据分析师:围绕取数与 SQL、清洗与可视化和分析报告这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
数据分析师的三个高频用法
1. 取数与 SQL
在 Glean 中可以这样提:
根据表结构写 SQL:按月统计新增用户与 7 日留存,说明关联条件、时间口径和可能的重复计数问题。
把关:口径说明清楚。
2. 清洗与可视化
提示词示例:
检查这份数据的质量:缺失、重复、异常值和格式问题,给出处理方案,并说明每种处理对结论的影响。
把关:说明了处理影响。
3. 分析报告
在 Glean 中可以这样提:
根据分析结果写一页报告:结论先行、3 个关键发现、1 张建议图表、局限性和下一步建议。
把关:结论有数据支撑。
也可以试试:带来源的快速调研
这是「搜索与知识库」类工具的通用任务,数据分析师同样用得上。
请回答【问题】,每个关键结论后标注来源链接;如果不同来源说法不一,请分别列出;最后给出你认为最可靠的来源及原因。
边界与合规
确认指标口径,敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。
- 产出由数据分析师本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;Glean 的同类还有 Microsoft Copilot、Guru。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 Glean 纳入日常流程。
更多可以试的用法
网页内容抓取
输入:一组需要定期关注的网页。
把这些网页转成 Markdown,去掉导航和广告,只保留正文、发布日期和作者;发布日期缺失时标注「未知」。
验收标准:没有臆造发布日期。
检索效果对比
输入:同一批问题和两种检索配置。
用同一批测试问题分别跑关键词检索、向量检索和混合检索,记录前 5 条结果中正确段落的命中情况。
验收标准:对比用同一批问题。
资料卡片整理
输入:搜索得到的十几篇资料。
把这些资料整理成卡片:每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价,最后按主题分组。
检查点:每张卡片都有来源。
常见问题:表格内容检索不到
换用能保留表格结构的解析工具,或单独把表格转成文本描述。
常见问题:搜索结果过时
限定时间范围,或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。
常见问题:中文检索效果差
选择对中文支持好的嵌入模型,并为专有名词建立同义词。
概念补充:切分(Chunking)
把长文档拆成适合检索的小段,大小影响效果。
概念补充:RAG(检索增强生成)
先检索相关资料再让模型作答,降低胡编概率。
适合人群:科研人员
科研人员可以用 Glean 处理文献检索与阅读、实验记录与数据整理等工作。需要注意:遵守期刊和机构关于 AI 使用的披露要求,引用逐条核对。
写在最后
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Glean 的数据处理条款,再决定能否使用。
所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。