把「节日选购指南」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（商品目录），按什么顺序处理，交付什么（选购指南），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

把下面的清单保存下来，每次使用或修改「节日选购指南」技能时过一遍。

编写时

  • description 写清做什么、什么时候用
  • 输入写明需要商品目录，并要求缺信息先提问
  • 步骤为编号列表：按人群与预算分组、写推荐理由、附商品链接、检查库存
  • 输出写明选购指南的结构
  • 约束包含领域底线与不可逆操作的处理方式
  • 长资料拆到参考文件

上线前

  • 6 类测试输入全部通过
  • 权限按最小范围配置
  • 技能文件中没有密钥和真实个人信息
  • 有负责人和变更记录

每次使用时

  • 输入材料已脱敏或确认可以交给所用平台
  • 观察智能体是否加载了技能
  • 查看“需人工确认”清单
  • 对照原始材料抽查关键信息
  • 风险较低，但输出仍需快速过目再使用

使用后

  • 记录明显的问题样例
  • 输出被大幅修改时，分析原因并考虑改技能
  • 定期检查平台更新是否影响技能

每一步的快速核对

  • 按人群与预算分组
  • 写推荐理由
  • 附商品链接
  • 检查库存

清单只是底线，深入内容见常见坑与安全审查。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去，而是把重复、机械的部分交给智能体，人把住判断和责任：

步骤智能体负责人负责
按人群与预算分组按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
写推荐理由按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
附商品链接按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
检查库存按指令完成并给出依据抽查关键处，确认无误
最终交付整理选购指南决定是否采用、是否对外

风险较低，但输出仍需快速过目再使用。

准备一份好范例

在技能的参考资料里放一份你认可的选购指南范例，往往比多写十条规则更有效。好范例应当：

  • 来自真实工作，但已去除个人信息和敏感数据
  • 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
  • 包含一处“需人工确认”的标注示范，让智能体学会如何表达不确定
  • 篇幅适中，不要比平时的产出长太多

范例不必多，一到两份即可；太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。

每一步要产出什么

把每一步的中间产出写清楚，智能体就不容易跳步，人也方便定位问题：

  1. 按人群与预算分组：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自商品目录的哪一部分
  2. 写推荐理由：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自商品目录的哪一部分
  3. 附商品链接：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自商品目录的哪一部分
  4. 检查库存：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自商品目录的哪一部分

最后一步之后，再把这些中间结果汇总成选购指南。中间结果可以折叠或省略展示，但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”，能明显减少遗漏。

延伸阅读

说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。