把「表单填写辅助」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（表单与资料），按什么顺序处理，交付什么（已填写表单），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

下面是把「表单填写辅助」做成技能时最常见的 8 个问题，每条都给出改法。

1. 描述写成口号

智能体判断不出何时该用。改为“根据资料填写网页表单并停在提交前；当用户提到表单填写辅助时使用”。

2. 步骤太粗

只写“做好表单填写辅助”。改为编号的具体动作：识别字段；匹配资料；填写；提交前请用户确认。

3. 没有输出格式

每次交付的已填写表单结构不同。在技能中给出固定标题或表头。

4. 没写缺信息怎么办

智能体自行补全，产生编造内容。明确要求先列出缺失项并提问。

5. 忽略领域规矩

例如没写「遵守网站条款与访问频率，提交类操作需人工确认」。把这类底线写进约束段落。

6. 权限过大

为了省事给了写入、发送或执行命令的权限。按最小权限配置，涉及外部影响的动作设置确认。

7. 长资料塞进正文

每次加载都很重，关键规则被淹没。把规范、模板拆到参考文件按需读取。

8. 改完不测

一次改多处又不回归测试。保留测试用例，每次修改后重跑。

一个自查办法

把技能交给一位没参与编写的同事，让他只看 SKILL.md（或规则文件）回答三个问题：什么时候用？输入什么？交付什么？答不上来的地方，就是需要补写的地方。

风险提示：属于高风险：涉及权限、个人信息或不可逆操作，Skill 只产出建议或草稿，执行前必须人工确认。

准备一份好范例

在技能的参考资料里放一份你认可的已填写表单范例，往往比多写十条规则更有效。好范例应当：

  • 来自真实工作，但已去除个人信息和敏感数据
  • 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
  • 包含一处“需人工确认”的标注示范，让智能体学会如何表达不确定
  • 篇幅适中，不要比平时的产出长太多

范例不必多，一到两份即可；太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。

每一步要产出什么

把每一步的中间产出写清楚，智能体就不容易跳步，人也方便定位问题：

  1. 识别字段：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自表单与资料的哪一部分
  2. 匹配资料：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自表单与资料的哪一部分
  3. 填写：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自表单与资料的哪一部分
  4. 提交前请用户确认：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自表单与资料的哪一部分

最后一步之后，再把这些中间结果汇总成已填写表单。中间结果可以折叠或省略展示，但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”，能明显减少遗漏。

领域注意事项

「表单填写辅助」属于网页与自动化领域，使用者多是运营与开发人员，工作环境通常是浏览器与自动化工具。这个领域最重要的一条底线是：遵守网站条款与访问频率，提交类操作需人工确认。

建议把这条底线原样写进技能的约束部分，而不是指望智能体自己意识到。同时，在团队内部明确：智能体给出的已填写表单只是初稿或建议，最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。

延伸阅读

说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。