把网站抓取并转为 Markdown 的开源爬取服务——这是 Firecrawl 最主要的用途,也是本文讨论的前提。

单独用一个工具往往只解决一段问题,这篇讲怎么把它和上下游工具串起来。

推荐组合:Firecrawl + Relevance AI

Relevance AI 的定位是:面向业务团队的 AI 智能体搭建平台。两者分工可以是:Firecrawl 负责「网页内容抓取」这一步,Relevance AI 负责把前后步骤串成自动化流程。

工作流步骤

  1. 明确交付物和验收标准,例如:没有臆造发布日期。
  2. 准备输入:一组需要定期关注的网页,先去掉敏感信息。
  3. 在 Firecrawl 中执行核心步骤(提示词见下文)
  4. 把结果交给 Relevance AI 做下一步处理,或从 Relevance AI 取得所需材料。
  5. 人工检查关键事实与格式,记录发现的问题。
  6. 把这次用到的提示词和设置保存为模板,下次复用。

网页内容抓取

输入:一组需要定期关注的网页。

把这些网页转成 Markdown,去掉导航和广告,只保留正文、发布日期和作者;发布日期缺失时标注「未知」。

交付前确认:没有臆造发布日期。

交接时最容易出问题的地方

  • 格式不兼容:两边导入导出的格式提前测试一次。
  • 信息丢失:每次交接附上来源和版本号。
  • 责任不清:约定哪一步由谁做最终确认。
  • 权限分散:两边的账号和分享范围分别检查。

如果暂时不想引入第二个工具,也可以先用 Apify 等同类产品替代其中一环,跑通流程后再决定。

更多可以试的用法

带来源的快速调研

输入:一个需要事实支撑的问题。

请回答【问题】,每个关键结论后标注来源链接;如果不同来源说法不一,请分别列出;最后给出你认为最可靠的来源及原因。

检查点:关键结论都有可点击来源。

内部文档入库

输入:一批 PDF、Word 和网页。

把这些文档解析为干净的文本:保留标题层级和表格,去掉页眉页脚,按章节切分,每段附上原文件名和页码。

检查点:切分后的段落能回溯到页码。

检索效果对比

准备材料:同一批问题和两种检索配置。

用同一批测试问题分别跑关键词检索、向量检索和混合检索,记录前 5 条结果中正确段落的命中情况。

交付前确认:对比用同一批问题。

常见问题:答案引用了错误段落

调整切分大小、加入重排序,并检查文档解析是否丢失标题。

常见问题:中文检索效果差

选择对中文支持好的嵌入模型,并为专有名词建立同义词。

常见问题:回答过于笼统

要求逐条引用原文,并限定只回答文档中有依据的内容。

概念补充:重排序(Rerank)

对初步检索结果再次打分排序,提升相关性。

概念补充:引用溯源

回答附带原文出处,便于核对。

适合人群:记者编辑

记者编辑可以用 Firecrawl 处理采访整理、资料核查等工作。需要注意:事实必须多源核实,不得用 AI 生成虚构引语,遵守所在机构的 AI 使用规范。

适合人群:客服人员

客服人员可以用 Firecrawl 处理回复草稿、工单分类等工作。需要注意:不得以 AI 名义做出政策外承诺,涉及隐私的问题按流程处理。

使用提醒

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Firecrawl 的数据处理条款,再决定能否使用。

本文基于 Firecrawl 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

延伸阅读