先说清楚它是什么:FigJam AI 属于「设计与创意」方向的在线服务,Figma 白板 FigJam 中的 AI 模板与整理功能。

这篇写给小店老板:围绕门店宣传物料、顾客评价回复和进销存与排班这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。

小店老板的三个高频用法

1. 门店宣传物料

在 FigJam AI 中可以这样提:

为我的【店铺类型】写一张周末活动海报文案:活动内容【内容】、时间、地址,主标题不超过 12 字,副标题一句话说明优惠。

把关:活动信息与实际一致。

2. 顾客评价回复

提示词示例:

帮我回复这条顾客差评:先道歉并说明具体改进措施,邀请顾客再次光临,不要提供我没有授权的补偿。

把关:没有承诺未授权补偿。

3. 进销存与排班

可直接复制到 FigJam AI 里修改:

根据下周的预计客流(周末较忙)和 5 名员工的可上班时间,排一张班表,每个时段至少 2 人,每人每周不超过 5 天。

把关:排班满足人数和天数约束。

也可以试试:营销物料改尺寸

这是「设计与创意」类工具的通用任务,小店老板同样用得上。

把这张主视觉适配为公众号封面、小红书竖图和朋友圈海报三个尺寸,保持文字可读,主体不被裁切。

边界与合规

价格和活动信息以实际为准,顾客电话等信息不要随意上传。

  • 产出由小店老板本人负责,AI 只是草稿和辅助。
  • 对外内容发布前至少看一遍。
  • 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;FigJam AI 的同类还有 Miro AI、Whimsical。

一周试用建议

选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 FigJam AI 纳入日常流程。

补充练习

流程图梳理

输入:一段口述的业务流程。

把下面的业务流程画成泳道图,泳道为客户、客服、仓库和财务,标出判断节点和异常分支。

验收标准:异常分支没有遗漏。

头脑风暴整理

适用情况:手头有白板上的几十张便签时。

把这些便签按主题聚类,给每类起一个标题,标出重复观点,最后列出票数最高的 5 个想法。

验收标准:重复观点被合并。

App 线框图

准备材料:一段功能需求描述。

根据需求生成一个移动端「预约服务」流程的线框图:首页、服务列表、选择时间、确认订单 4 个页面,低保真灰阶风格,标注每个页面的主要操作按钮。

交付前确认:4 个页面跳转逻辑完整。

常见问题:图表数据被改动

数据页手动核对,或只让 AI 生成图表样式。

常见问题:中文字体显示异常

检查字体授权和是否支持中文,导出前统一替换。

常见问题:PPT 内容空洞

先自己写好每页要点,再让工具负责排版。

概念补充:线框图

只表达布局与流程的低保真设计稿。

概念补充:导出切图

把设计稿导出为开发可用的图片或代码资源。

使用提醒

本文基于 FigJam AI 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 FigJam AI 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

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