在「搜索与知识库」类工具里,Felo 的定位是:多语言 AI 搜索,可生成思维导图和演示稿。

与其看十篇介绍,不如完整做一个小项目,这篇带你走一遍。

项目:构建问答测试集

目标:用 Felo 完成一次「构建问答测试集」,交付一份可以直接给同事或客户看的结果。预计用时 1 小时以内。

步骤

  1. 用工作邮箱注册,开启双重验证。
  2. 准备材料:一份产品手册(先脱敏)
  3. 复制下面的提示词,替换方括号内容。
  4. 第一次结果出来后,只针对一个问题追问修改。
  5. 按验收标准检查:每个答案都能在手册中找到。
  6. 保存提示词与最终结果,写三行复盘。
根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案,标注答案所在章节,用来评估知识库检索效果。

复盘模板

这次任务:
节省或多花的时间:
需要人工修改的地方:
下次会改进的提示:
是否继续使用:

做完之后

可以尝试第二个任务「网页内容抓取」,或者把这次的流程分享给同事一起试。

补充练习

内部文档入库

适用情况:手头有一批 PDF、Word 和网页时。

把这些文档解析为干净的文本:保留标题层级和表格,去掉页眉页脚,按章节切分,每段附上原文件名和页码。

交付前确认:切分后的段落能回溯到页码。

资料卡片整理

准备材料:搜索得到的十几篇资料。

把这些资料整理成卡片:每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价,最后按主题分组。

检查点:每张卡片都有来源。

带来源的快速调研

准备材料:一个需要事实支撑的问题。

请回答【问题】,每个关键结论后标注来源链接;如果不同来源说法不一,请分别列出;最后给出你认为最可靠的来源及原因。

交付前确认:关键结论都有可点击来源。

常见问题:中文检索效果差

选择对中文支持好的嵌入模型,并为专有名词建立同义词。

常见问题:搜索结果过时

限定时间范围,或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。

常见问题:回答过于笼统

要求逐条引用原文,并限定只回答文档中有依据的内容。

概念补充:混合检索

同时使用关键词和向量检索,兼顾精确匹配与语义理解。

概念补充:嵌入(Embedding)

把文本转成向量,用于语义相似度检索。

适合人群:咨询顾问

咨询顾问可以用 Felo 处理行业研究、访谈整理等工作。需要注意:客户机密遵守保密协议,研究结论注明来源。

适合人群:客服人员

客服人员可以用 Felo 处理回复草稿、工单分类等工作。需要注意:不得以 AI 名义做出政策外承诺,涉及隐私的问题按流程处理。

适合人群:科研人员

科研人员可以用 Felo 处理文献检索与阅读、实验记录与数据整理等工作。需要注意:遵守期刊和机构关于 AI 使用的披露要求,引用逐条核对。

注意事项

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Felo 的数据处理条款,再决定能否使用。

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

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